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131. Preguntas sobre Cómo Usar los Servicios
    • ¿Cómo puedo evitar que el servicio expire?

      El número de teléfono OneSimCard no tiene vencimiento, siempre y cuando realice al menos 1 llamada o envíe un SMS una vez cada dos años.

      Sin embargo, los fondos de la SIM expiran a los 10 meses después de su última recarga. La cantidad mínima de recarga es $25. Usted puede evitar que el saldo expire simplemente recargándolo al menos una vez cada 10 meses. Si deja que su saldo expire, lo único que debe hacer para reactivar el servicio es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. La recarga automática se cancelará si deja que sus fondos expiren.

132. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¿En cuáles países OneSimCard Europe & More funcionará?

      Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Kazajstán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y Ciudad Vaticano.
133. Tarjetas SIM M2M
    • ¿Hay paquetes de datos disponibles para las tarjetas SIM M2M?

      Las tarjetas SIM M2M tarjetas me proporcionan MB de datos que se me facturan en incrementos de 1 kb.
      Además, hay paquetes pequeños de datos M2M disponibles en los siguientes países:
      Albania, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Egipto, España, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Kazajstán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, México, Moldavia, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Arabia Saudita, Sudáfrica, Corea del Sur, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Tayikistán, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Ucrania, Estados Unidos, Uzbekistán, Emiratos Árabes Unidos.

      Usted puede ver el tamaño y los costos de los paquetes de datos aquí.


      Una vez activados, los paquetes de M2M se ejecutarán mensualmente hasta que sean cancelados o no haya más datos por utilizar en la tarjeta SIM.

      Sólo un paquete de M2M puede ser adquirido durante el período de tiempo del paquete. Si los datos permitidos por el paquete se consumen antes de la fecha de vencimiento del paquete, la facturación se medirá por kb hasta el próximo día 30 en el cual el paquete se activará automáticamente al final del período de tiempo del paquete anterior.

      El nuevo paquete de datos no se activará automáticamente si no se usaron datos en la tarjeta SIM al momento de la activación. Una vez que reinicie el uso datos el nuevo paquete de datos se activará automáticamente.



134. Tarjetas SIM M2M
    • ¿Podré ver los detalles del consume de mis tarjetas SIM M2M?

      Todos los detalles del consumo y de los cargos están disponibles en el menú Mi Tarjeta SIM en la cuenta del cliente.
135. Tarjetas SIM M2M
    • ¿Cuáles servicios son ofrecidos por la Tarjeta SIM M2M?

      La Tarjeta SIM M2M OneSimCard ofrece Datos de Internet y el Servicio de SMS. Las llamadas de voz no están disponibles. Si necesita llamadas de voz, por favor, considere comprar la Tarjeta SIM Data & Roam en www.OneSimCard.com
136. Tarjetas SIM M2M
    • ¿Cuál cobertura de red se ofrece en la Tarjeta SIM M2M?

      La Tarjeta SIM M2M OneSimCard funciona en las principales redes de los países donde se utiliza.
      Por ejemplo, en Estados Unidos el servicio es ofrecido por AT&T y T-Mobile red. En Canadá, el servicio es ofrecido por Rogers, Telus o Bell Canada. La conmutación entre las redes es automática. Las redes con la señal más fuerte serán seleccionado para proporcionar una mejor calidad de servicio.
      Puede ver las redes ofrecidas en cada país en la página de Tarifas y Cobertura M2M.
137. Tarjetas SIM M2M
    • ¿Cuál es la regla de expiración de la Tarjeta SIM OneSimCard?

      La M2M OneSimCard en una cuenta individual que expire a los 60 días después de la fecha en que la tarjeta SIM se haya quedado sin saldo. Una vez que expire la tarjeta SIM, no podrá ser reactivada. Se aplican reglas diferentes para el mantenimiento de cuentas corporativas.

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