1. Activar su tarjeta(s) SIM (usted debe esperar para activarla hasta después de recibir el paquete)
2. Una vez que la tarjeta SIM esté activada, usted podrá configurar el PEN. Entonces verá la liga en la pantalla en el Menú de Recargas. La activación del PEN se realiza de forma instantánea. Si usted activar el PEN gratuito de Estados Unidos permanecerá activo durante su viaje. Además usted puede ordenar un PEN en su área local o en otro país si lo requiere.

"Discount USA" Descuento en plan de llamadas

El plan de descuento llamadas de USA ofrece llamadas ilimitadas de USA a USA. Y a Europa. Este plan está disponible en nuestras SIM Cards Universales.

El plan incluye llamadas salientes de EE. UU. A los siguientes países: USA, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, San Bartolomé / Isla San Martín, Suecia y el Reino Unido.

Tenga en cuenta:

• No es posible comprar más de un plan de voz a la vez
• Si se compra uno de los planes de voz, todos los demás planes de descuento se desactivaran automáticamente

• Las llamadas de SIM a SIM y al correo de voz no están incluidas en este plan

Activación del plan:

Para solicitar el plan, inicie sesión en su cuenta de OneSimCard, haga clic en el menú "My SIM Cards" y vaya a la sección Planes de descuento de voz. Seleccione el plan deseado y haga clic en el botón de Activar. Siga las indicaciones del sistema para finalizar la activación.

"Discount A" Descuento en plan de llamadas

 

¡Sí! ¡Ahora usted puede suscribirse a un plan de llamadas de descuento para Europa con OneSimCard Plus SIM (consulte la lista de países abajo) y Turquía por solo $3.99! La suscripción es válida por 30 días y no se renovará automáticamente.

¡Una vez que el plan de descuento sea activado, usted será capaz de realizar llamadas desde los países que aparecen abajo por sólo $0.15/min a partir del segundo minuto! El primer minuto se cobrará en base a la tarifa regular de llamadas salientes:

Alemania, Austria, Azores, Bulgaria, Bélgica, Canarias, Chequia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernesey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Islas Aland, Italia, Jersey, Letonia, Lituania, Madeira, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia, Svalbard y Jan Mayen y Turquía.

Por ejemplo, en España, donde nuestra tarifa normal de llamadas salientes es de $0.49/min, ¡una llamada de 15 minutos a los Estados Unidos ahora cuesta $2.74 en vez de $7.35!

POR FAVOR CONSIDERE: Si activa el plan de llamadas con descuento A, la tarifa especial para hacer llamadas de OneSimCard-OneSimCard y para llamar al sistema de correo de voz no estará disponible. La activación de este plan de descuento, también cancelará la Cubeta de Minutos - Descuento B - a Estados Unidos y Canadá. A usted se le cobrará por las llamadas según la tarifa de descuento del plan de llamadas. La tarifa de descuento no es aplicable para las llamadas a Atención al Cliente. Llamar a algunos países tiene un costo extra. Por favor, consulte nuestra página de tarifas para más detalles.

El descuento de suscripción de voz se puede activar en línea iniciando sesión en su cuenta o enviando un comando desde su teléfono.

• Desde su cuenta en línea: Inicie sesión, vaya a la sección 'Mis Tarjetas Sim' del menú y desplácese hacia abajo hasta la sección planes de descuento para activar la suscripción. Una vez activada, su cuenta se mostrará cuando la tarifa de descuento esté próxima a expirar.
  
  
• Desde su teléfono: Para activar, simplemente marque *146*931# y presione Enviar. Si tiene éxito, usted verá el siguiente mensaje en su pantalla: Precio de descuento de Voz activado. Para verificar cuántos días permanecen en su suscripción, marque *146*932# y presione Enviar. La fecha de expiración se mostrará también en línea en el menú de 'Mis tarjetas SIM'. Para desactivar la función de llamada de descuento marque *146*930*1#. La desactivación de la función no hará que el costo del paquete de descuento sea reembolsado. Esta función es necesaria cuando se hacen más llamadas entre dos teléfonos OneSimCard que al llamar a cualquier otro lugar.

La mensajería SMS funciona normalmente sin ninguna configuración adicional en el teléfono.
En casos aislados, cuando hay problemas con el envío o la recepción de mensajes de texto, por favor vea el siguiente:

Problemas con el envío de SMS:

• Número SMSC incorrecto (Dirección del Centro de Servicio SMS) en la configuración del teléfono.

El número SMSC debe estar configurado de la siguiente manera:

 

1. Para OneSimCard SIM Estándar: +3725099000

Para OneSimCard SIM Plus: +3725099000 para todos los países excepto:

a. China:  +85290296747

 

Para Expedition SIM, así como para Europe & More SIM: +37256100041

 

Instrucciones Especiales para Teléfonos Apple:

Con los iPhone de Apple para comprobar el SMSC:

Desde el Marcador de teléfono Marque *#5005*7672#

Verá el SMSC que actualmente está configurado en el teléfono.

Para cambiar el SMSC en iPhone marque:

Plus and Standard SIMs: **5005*7672*+3725099000#,

**5005*7672*+85290296747# si en China.

Expedition y Europe & More SIMs en cualquier país: **5005*7672*+37256100041#

 

 

• Nota: Es importante ingresar el símbolo "+" antes del número SMSC.
• Usted puede buscar las ubicaciones de los menús de Configuración de Mensajes para distintos teléfonos aquí.

Si su teléfono requiere el nombre de Centro de Mensajes Nombre ingrese: SMSC
SMS la vida es corta - debe ser de al menos 2 horas o configurado al Máximo.
Intente enviar SMS desde el menú OneSimCard

 

 Problema con la recepción de SMS:

• El auricular receptor no tiene suficiente memoria libre para recibir los mensajes SMS entrantes.
• El auricular receptor estaba apagado o fuera del área de servicio durante el tiempo establecido para recibir el SMS en el teléfono desde el cual se generó el mensaje - generalmente son 2 horas.
• El proveedor de SMS del remitente no tiene un acuerdo con la red receptora.

• BlackBerry® 6210: Presione Alt (en la parte inferior, en el extremo izquierdo del teclado) y la letra "I".
• Bosch: Presione y mantenga presionada la tecla asterisco (*) hasta el signo "+" aparezca.
• Motorola: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
• Nokia: Marque la tecla asterisco (*) dos veces en rápidamente.
• Pocket PC: Jale el teclado hacia arriba, presione el botón <123> en la esquina superior izquierda y seleccione "+" en la pantalla.
• Samsung: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
• Sony Ericsson: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
• Treo 270: Presione el botón azul y luego la tecla "G".

Hay dos maneras de enviar un mensaje SMS:

• Desde el menú de aplicaciones de OneSimCard que es conocido como OneSimCard - TravelSMS. Para enviar el mensaje, es necesario localizar el menú OneSimCar en el teléfono y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta el menú TravelSMS. Enviar mensajes de texto de esta manera es menos costoso y le generará un cobro de 15 centavos por mensaje desde cualquier país.
• Envío habitual de mensajes SMS desde el menú del teléfono. Tiene un costo de 40 centavos de dólar por mensaje de texto desde la mayoría de los países, a excepción de los pocos países donde las tarifas son más altas.
  Encuentre información a detalle de las tarifas aquí.

Tome en cuenta que el envío de mensajes SMS con un abreviado especial como votar, descargas de música, etc. le costará $9.00 dólares por mensaje.

El número de teléfono OneSimCard no tiene vencimiento, siempre y cuando realice al menos 1 llamada o envíe un SMS una vez cada 18 meses.

Sin embargo, los fondos de la SIM expiran a los 10 meses después de su última recarga. La cantidad mínima de recarga es $25. Usted puede evitar que el saldo expire simplemente recargándolo al menos una vez cada 10 meses. Si deja que su saldo expire, lo único que debe hacer para reactivar el servicio es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. La recarga automática se cancelará si deja que sus fondos expiren.

¡Si! la aplicación myOneSim para iPhone's le permitirá acceder fácilmente a muchos servicios de su cuenta , como recargar el saldo de su SIM Card, revisar el correo de voz, activar planes  de voz y texto, y mucho más. MyOneSim está disponible para su descarga desde la tienda de aplicaciones. Encuentre más información en la sección de Ayuda de su cuenta en línea.

Hay tres maneras de revisar el saldo restante del paquete de datos que usted adquirió.

1. En línea en el Menú OneSimCard de su cuenta en la sección de Descuento que aparece en la página, o en https://ma.onesimcard.com/

2. En los dispositivos Apple desde la OneSimCard Assist app

3. Desde el teléfono móvil OneSimCard:

           Marque lo siguiente:

*146*942#

 

El saldo restante de sus datos aparecerá.