Algunos teléfonos, como Samsung, algunos Motorola, Android y Apple iPhones, requieren instrucciones especiales de marcación o ajustes sencillos en el menú OneSimCard para hacer llamadas.

Es posible hacer casi cualquier teléfono totalmente compatible, así que usted puede llamar Directamente sin utilizar el menú OneSimCard o *146* siguiendo estas sencillas instrucciones de programación que vien a continuación.

Cómo activar el modo de compatibilidad:

1. Localice OneSimCard Menú.

En los iPhones a esto se le llama menú de Aplicaciones SIM y se encuentra en el menú de Configuración-Teléfono

En los Androids se le llama SIM Toolkit app o OneSimCard app y se parece a una de las aplicaciones.

   

2. Abra el menú "OneSimCard (aplicaciones SIM, SIM Toolkit, STK)
3. Seleccione "Configuración"

4. Acepte el mensaje presionando "Sí"
5. Marque los dígitos "1101" y seleccione "OK" (La pantalla mostrará el mensaje "CC OptionX: ON")

Tome en cuenta que si apagó el teléfono, y sacó y reinstaló la batería, tendrá que hacer de nuevo los pasos de programación descritos anteriormente.

Si por cualquier razón, después de introducir la clave de compatibilidad aún no obtiene un timbrado u obtiene el timbrado la primera vez que realiza una llamada, pero la segunda vez no funciona, por favor, ingrese la clave 802 en la ventana de Código de Servicio en lugar de 1101 como se explicó anteriormente.

Por ejemplo, para llamar a Estados Unidos: Marque *146*0016175551212# y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)

• Para consultar su saldo marque *146*099 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
• Para agregar fondos marque *146*098xxxx*ZZ y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR),
  donde XXXX son los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito almacenada, ZZ – monto de la recarga
• Deberá presionar * en su teléfono anteriormente con la secuencia de marcación anterior
• Activación de correo de voz *146*091 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
• Desactivación del correo de voz *146*090 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
• Verifique el número de mensajes de correo de voz *146*094 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
• Para escuchar su correo de voz *146*095 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)

La secuencia *146* y # al final puede utilizarse desde cualquier teléfono. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos no lo requieren.

Le recomendamos que vea los videos tutoriales que son muy breves y le ayudarán a entender cómo hacer llamadas, SMS y usar datos en su teléfono OneSimCard.

Hay muchas opciones adicionales disponibles para reducir el costo y para facilitar que las personas que llaman lleguen al teléfono OneSimCard.

Estas opciones son:

• PEN - Números adicionales personales: ofrece una opción para llamar directamente al teléfono OneSimCard desde 60 países.
• CAN - Números adicionales comunes: ofrece una opción para llamar al teléfono OneSimCard localmente desde 10 países sin la necesidad de un PEN. Vea el Menú de Ayuda de su cuenta en línea para más detalles.
• 1SIM VOIP - La aplicación para iOS y Android que permite llamadas y mensajes de texto de menor costo a través de Wi-Fi o datos móviles.
• OneSimCard Connect App - La OneSimCard Connect te permite realizar llamadas a un teléfono de OneSimCard sin costo alguno. Todo lo que necesita es una conexión a Internet y puedes llamar a un teléfono OneSimCard GRATIS en cualquier parte del mundo. Llamar a un numero de OneSimCard de forma gratuita requiere una activación simple de esta función por parte del Cliente de OneSimCard al que llamará. Esto se realiza desde el menú “ My Sim Cards “ de OneSimCard.com.
  La aplicación también le permite enviar mensajes de texto SMS gratis a un teléfono de OneSimCard. ¡Estos mensajes de texto SMS son gratuitos no solo para el remitente, sino también para el receptor! ¿Qué es mejor que gratis?
• Viber - Permite a los usuarios de Viber llamar gratis al teléfono OneSimCard.

Sí, usted puede enviar mensajes SMS, enviando un correo electrónico a 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com, donde 372XXXXXXXX es el número de 11 dígitos de su teléfono móvil OneSimCard al que está intentando comunicarse.

Por favor tenga en cuenta que el mensaje debe ser enviado sólo con caracteres en inglés y que los datos adjuntos a este correo electrónico no están permitidos.

Esta opción de enviar SMS por correo electrónico proporciona una forma totalmente gratis de comunicarse, como normalmente es gratuito para que usted envíe el correo electrónico y no le cuesta nada al cliente de OneSimCard recibirlo. El número máximo diario de SMS recibidos o enviados por correo electrónico desde la web para cada SIM es 25.

 

A partir del 3 de junio, OneSimCard ofrece nuevos PENs de Estados Unidos y Canadá capaces de recibir SMS.. Estos PENs pueden ordenarse por separado y tien un costo adicional de 9 centavos por cada mensaje SMS recibido. Estos PENs sólo pueden recibir SMS enviados desde un dispositivo móvil y no recibirán textos enviados desde sitios web de Gmail, Yahoo, bancos, etc. Si necesita recibir alertas desde el sitio web donde fueron enviados a su teléfono móvil, le sugerimos que seleccione la opción de alertas por correo electrónico y proporcione el correo electrónico OneSimCard de su teléfono 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com, el cual usted recibirá como un SMS.

Para determinar si su teléfono está bloqueado, si aún no ha comprado una tarjeta SIM internacional OneSimCard, a continuación, llame a su proveedor de servicios inalámbricos. Si ya ha comprado con nosotros entonces inserte la tarjeta SIM OneSimCard. Si recibe alguno de los siguientes mensajes en la pantalla después de introducir el NIP entonces el teléfono está bloqueado:

• Insertar SIM
• SIM no válido
• La Tarjeta SIM no ha sido aceptada
• Introducir la clave de restricción
• Introducir la clave especial
• Introducir código de subvenciones
• Introduzca la contraseña de subvenciones
• Comuníquese con el proveedor de servicios (Motorola)
• ¡O cualquier otro mensaje similar!

Algunos operadores de telefonía móvil bloquean sus teléfonos de modo que no se puedan utilizar con otros operadores. La forma más sencilla para averiguar si el teléfono está bloqueado es tomar prestada una tarjeta SIM de alguien que está utilizando un proveedor de servicio diferente. Si prende el teléfono y reconoce la tarjeta SIM, el teléfono está desbloqueado y la Tarjeta SIM internacional OneSimCard funcionará bien.

Si usted necesita desbloquear el teléfono, le sugerimos que se ponga en contacto con su operador o fabricante del teléfono para obtener información o servicios para desbloquearlo.

Los clientes de Estados Unidos pueden leer más sobre el desbloqueo de teléfonos en este artículo de Computer World magazine.

 

 

Puede haber varias razones por las que una batería no mantiene la carga. Después de excluir la posibilidad de una batería defectuosa, hay otro factor importante a considerar. Si el teléfono no está registrado en una red de roaming, la batería se agota muy rápidamente, porque el teléfono está constantemente buscando redes para registrarse. Por lo tanto, si usted toma un vuelo de 6 horas y no apaga el teléfono, en el momento de aterrizar en el aeropuerto, su batería estará agotada y usted no podrá llamar a casa.

Lo mismo ocurrirá en las áreas donde la señal es débil o hay una cobertura irregular de red: la batería se agotará muy rápidamente. Siempre es una buena idea tener una batería adicional cuando viaje al extranjero.