Para añadir tiempo aire al instante, simplemente registre una tarjeta de crédito con nosotros en nuestro sitio web.
Existen varias formas de agregar aire a su servicio OneSimCard.
- Recarga automática - recomendada:
Simplemente inicie sesión en su cuenta en es.onesimcard.com y configure la auto-recarga en el Menú de Recargas. Los fondos se añadirán a su cuenta cuando su saldo sea inferior al límite establecido.
- Desde el teléfono utilizando su tarjeta de crédito:
a) Desde el menú del teléfono OneSimCard, desplácese hacia abajo para Agregar Saldo y seleccione esta opción. Ingrese los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito que tenemos almacenada + * + Cantidad + presione el botón de Hablar (Enviar).
Por ejemplo, si necesita agregar $50 y los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito registrada con nosotros es 8654:
Usted debe marcar 8654*50 y oprimir el botón HABLAR. En unos segundos recibirá un mensaje de confirmación con su nuevo saldo.
* es un asterisco localizado en el teclado
- Desde el teléfono mediante el 1SIM Fund:
a) Desde el menú OneSimCard de su teléfono, desplácese hacia abajo para Agregar Saldo y seleccione esta opción. Introduzca los 4 dígitos del NIP del 1SIM Fund + * + Cantidad + presione el botón de Hablar (Enviar).
Por ejemplo, si necesita agregar $50 y los pasadores es 8654:
Usted debe marcar 8654*50 y oprimir el botón HABLAR. En unos segundos recibirá un mensaje de confirmación con su nuevo saldo.
- Desde la interfaz web OneSimCard.com:
Debe ingresar a log in at www.onesimcard.com cada vez que quiera agregar fondos.
La cantidad mínima de recarga es $25.00 dólares estadounidenses
- Usar un NIP de recarga adquirido con un distribuidor:
Si compró un NIP de recarga con un Distribuidor Autorizado de OneSimCard, puede recargar su cuenta con su teléfono OneSimCard OneSimCard en el – menú Añadir Crédito. Cuando haya seleccionado el menú Añadir Crédito, ingrese el NIP de 10 dígitos y presione el botón de Hablar (Enviar).
Sólo tiene que marcar 099 "Enviar" desde su teléfono OneSimCard y en unos minutos el saldo se mostrará en la pantalla de su teléfono. Los clientes pueden utilizar la OneSimCard Assist app con el Iphone app para consultar saldos y muchas otras cosas más.
Siempre puede comprobar su saldo actual su cuenta ingresando a su cuenta OneSimCard en www.onesimcard.com.
Para realizar una llamada:
- Marque 00-ClavePaís-ClaveLada-Número y Presione el botón HABLAR/ENVIAR.
Ejemplo: Para llamar a Soporte OneSimCard en Estados Unidos tendría que marcar 00 1 617 3138888 y Presionar el botón HABLAR/ENVIAR.
Con Europe & More SIM que no utiliza el reenvío de llamadas para hacer una llamada, usted se conectará.
Con OneSimCard Plus SIM o Expedition SIM:
Después de presionar el botón de HABLAR/ENVIAR verá un mensaje variable en la pantalla (por ejemplo, “Espere para Llamar') el cual puede ignorar y su teléfono volverá a sonar en unos segundos. Responda como normalmente contestaría cualquier llamada entrante. Su llamada entonces se conectará.
Si no está seguro de cómo marcar un número internacional adecuadamente, siga esta liga para que consulte un listado país por país con las instrucciones detalladas de marcación.
¡Por supuesto que sí! Simplemente envíe y reciba mensajes de texto SMS de acuerdo con el manual de usuario del teléfono o desde el menú OneSimCard. Recibir SMS siempre es gratis. Enviar un SMS (mensaje de texto) cuesta de 15 a 59 centavos, dependiendo del país.
Los mensajes SMS enviados a un teléfono OneSimCard siempre debe ser enviada al número principal de OneSimCard en vez de a un Número Extra opcional, a excepción de los nuevos números activados para SMS en Estados Unidos y Canadá, disponibles desde el 3 de junio de 2014. Cuando conteste con un teléfono OneSimCard un SMS recibido con un PEN de Estados Unidos o Canadá SMS, el número principal de la SIM que comienza con 372 aparecerá en el teléfono del receptor.
También puede enviar un mensaje SMS gratis a cualquier cliente OneSimCard desde nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com, donde 372XXXXXXXX es el número principal de teléfono OneSimCard. El número máximo de SMS diarios enviados a la tarjeta SIM a través del correo electrónico o la web es 25.
Por favor, tenga en cuenta que el mensaje debe ser enviado con letras en inglés. Además, no debe tener más de 160 caracteres incluidos los espacios.
Estas 2 opciones de envío de SMS por correo electrónico ofrecen una manera completamente gratis de comunicarse, dado a que normalmente es gratuito para usted enviar el correo electrónico y no le cuesta nada al cliente OneSimCard recibir un mensaje de texto.
Su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo no expirarán nunca mientras realice al menos una llamada cada 18 meses. Si usted no puede hacer o recibir al menos una llamada cada 18 meses, su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo expirarán y usted no tendrá derecho a un reembolso, incluso si en el momento en que su cuenta expira tenía un saldo positivo.
Sin embargo, los fondos en la tarjeta SIM expirarán a los 10 meses de haber hecho la última recarga y no le serán devueltos. La cantidad mínima de recarga es $25. Simplemente recargando al menos una vez cada 10 meses, su saldo será transferido al siguiente mes. Si su saldo expira, no se le reembolsará, pero lo único que debe hacer para que el servicio funcione de nuevo es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. Si configura la recarga automática, será cancelada si permite que los fondos expiren, así que deberá configurar la recarga automática de nuevo una vez que recargue su saldo.
Usted debe hacer cualquier llamada como si estuviera haciendo una llamada internacional.
Por ejemplo, usted está en Francia y necesita llamar a París:Debe marcar 00331XXXXXXXX. Por favor considere que usted no debe marcar 01 para París, sino sólo 1 después de la clave de país 33, porque la clave de París.
Marcando 0 enseguida de 1 es necesario al hacer una llamada regular de larga distancia dentro de Francia, a París. Sin embargo, al hacer una llamada internacional o una llamada OneSimCard, se omite el 0.
Por ejemplo, si se encuentra en Italia y necesita llamar a Roma:Usted debe marcar 003906XXXXXXXX, porque la clave de Roma es 06.
Obtenga más información acerca de las claves
internacionales de marcación.
Si no está seguro de la forma correcta de marcar un número internacional, puede dar un Click aquí para recibir instrucciones marcación más por país.
1. Entra a tu cuenta en
www.onesimcard.com usando tu correo electrónico y contraseña que asignaste al momento de registrar tu SIM.
2. Para habilitar datos, ve al menú My SIM Cards, y selecciona tu Sim Card, baja a la parte de abajo donde se encuentra Internet Data y dale click en " Enable "
3. Habilita la opción Roaming de Datos en tu celular.
Para más información e instrucciones, haga click en el Enlace " View Programming Instructions " De la sección de " Internet Data " debajo del menú de "My Sim Cards"
Sí. Usted puede acceder al correo de voz desde otros teléfonos.
En primer lugar usted necesita configurar una contraseña para su correo de voz ya sea llamando desde su teléfono OneSimCard o iniciando sesión en su cuenta y dando un click en la liga de Correo de Voz.
Una vez que configure la contraseña, puede marcar el número de acceso al Correo de Voz:
Número de acceso telefónico gratuito para clientes en los Estados Unidos o Canadá para recuperar el correo de voz de forma gratuita: 1-866-703-4770
Número local de Estados Unidos local para clientes en todo el mundo para recuperar el correo de voz:al 1-213-805-2905
Nueva función de correo de voz en línea: Ahora puedeescuchar el correo de voz de forma gratuita iniciando sesión en su cuenta y dando un click en la liga de Correo de Voz. Allí, también puede configurar el correo de voz para que se le envíe por correo electrónico como un archivo de audio y puede cambiar contraseñas y otros ajustes.
NOTA IMPORTANTE:: Los mensajes de correo de voz se eliminan automáticamente desde la bandeja de entrada al mes, así que por favor asegúrese de guardar el contenido de todos los mensajes importantes antes de que se eliminen.
La mensajería SMS funciona normalmente sin ninguna configuración adicional en el teléfono.
En casos aislados, cuando hay problemas con el envío o la recepción de mensajes de texto, por favor vea el siguiente:
Problemas con el envío de SMS:
- Número SMSC incorrecto (Dirección del Centro de Servicio SMS) en la configuración del teléfono.
El número SMSC debe estar configurado de la siguiente manera:
1. Para OneSimCard SIM Estándar: +3725099000
Para OneSimCard SIM Plus: +3725099000 para todos los países excepto:
a. China: +85290296747
Para Expedition SIM, así como para Europe & More SIM: +37256100041
Instrucciones Especiales para Teléfonos Apple:
Con los iPhone de Apple para comprobar el SMSC:
Desde el Marcador de teléfono Marque *#5005*7672#
Verá el SMSC que actualmente está configurado en el teléfono.
Para cambiar el SMSC en iPhone marque:
Plus and Standard SIMs: **5005*7672*+3725099000#,
**5005*7672*+85290296747# si en China.
Expedition y Europe & More SIMs en cualquier país: **5005*7672*+37256100041#
Si su teléfono requiere el nombre de Centro de Mensajes Nombre ingrese: SMSC
SMS la vida es corta - debe ser de al menos 2 horas o configurado al Máximo.
Intente enviar SMS desde el menú OneSimCard
Problema con la recepción de SMS:
- El auricular receptor no tiene suficiente memoria libre para recibir los mensajes SMS entrantes.
- El auricular receptor estaba apagado o fuera del área de servicio durante el tiempo establecido para recibir el SMS en el teléfono desde el cual se generó el mensaje - generalmente son 2 horas.
- El proveedor de SMS del remitente no tiene un acuerdo con la red receptora.
Nota: Siempre puede marcar 00 en lugar de + al realizar llamadas salientes. Por ejemplo, para llamar a Atención a Clientes de OneSimCard en Estados Unidos Usted puede marcar 001 617 3138888.
Usted debería consultar el manual del teléfono para obtener esta información. Los distintos fabricantes tien formas específicas para acceder a la tecla '+', así que asegúrese de conocer cuál es el procedimiento para su equipo.
Estos son algunas de los procedimientos más conocidas:
- BlackBerry® 6210: Presione Alt (en la parte inferior, en el extremo izquierdo del teclado) y la letra "I".
- Bosch: Presione y mantenga presionada la tecla asterisco (*) hasta el signo "+" aparezca.
- Motorola: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
- Nokia: Marque la tecla asterisco (*) dos veces en rápidamente.
- Pocket PC: Jale el teclado hacia arriba, presione el botón <123> en la esquina superior izquierda y seleccione "+" en la pantalla.
- Samsung: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
- Sony Ericsson: Presione y mantenga presionada la tecla cero hasta el signo "+" aparezca.
- Treo 270: Presione el botón azul y luego la tecla "G".
¡Sí, usted puede hacer fácilmente llamadas desde su número de teléfono celular normal, su teléfono de casa, oficina, etc. a su teléfono OneSimCard mientras está en el extranjero!
Su Tarjeta SIM internacional OneSimCard incluye un número europeo y uno norteamericano. Para reenviar sus números americanos regulares a la tarjeta SIM, simplemente configúrelos para reenviarlos al número de Estados Unidos que está incluido con su tarjeta SIM.
Usted también puede ordenar números personales extra (PEN) ilimitados - Locales gratuitos - en muchos países diferentes, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Italia y España. Por ejemplo, si usted trabaja o vive en el Reino Unido y desea seguir recibiendo las llamadas realizadas a su números británico regular, simplemente añada un PEN del Reino Unido a la tarjeta SIM y configure el desvío de llamadas a ese nuevo número.
Las llamadas recibidas a través de un PEN tendrán un cobro adicional de 20c/min en la tarifa de llamadas entrantes del país en el que se encuentra. La excepción son las llamadas recibidas a través de un PEN móvil británico que sólo se cobran a 25c adicionales por cada llamada.
Por favor considere: Su suscripción a un número personal extra comienza en el momento en que su pedido sea enviado. Si no necesita su PEN para estar activo enseguida, puede esperar y ordenar un PEN después en cualquier momento ingresando a su cuenta.
Los diferentes operadores utilizan diferentes maneras de programar el desvío de llamadas. A continuación están las instrucciones para configurar el reenvío de llamadas con varios operadores de servicios inalámbricos de Estados Unidos. Le recomendamos que pruebe el reenvío de llamadas, días antes de su viaje, y para llamar a su operador de servicio inalámbrico en Estados Unidos si necesita ayuda.
Alltel, Sprint PCS, Verizon Wireless, Nextel, Cricket Wireless
Para activar el reenvío de llamadas:
- Marque *72 en su teléfono móvil.
- Introduzca los diez dígitos de su Segundo Número Telefónico Personal OneSimCard (clave del área + número de teléfono).
- Presione OK/Enviar (un tono confirmará que el reenvío de llamadas está activado).
* es un asterisco localizado en el teclado
Para desactivar el desvío de llamadas:
- Introduzca *720 en su teléfono móvil.
- Presione OK/Enviar (un tono confirmará la desactivación).
Teléfonos GSM T-Mobile y AT&T Wireless
Para activar el reenvío de llamadas:
- Marque *21* en su teléfono móvil.
- Introduzca los diez dígitos de su Segundo Número Telefónico Personal OneSimCard (clave de área+ número de teléfono), seguido de la tecla #.
Para desactivar el desvío de llamadas:
- Ingrese #21# en el teléfono móvil.
- Presione OK/Enviar.
Por favor tome en cuenta que Sprint y Nextel podrán cobrar un costo adicional de 20c/min por las llamadas desviadas.
Nuestra OneSimCard Europe & More no utiliza el sistema de devolucion de llamada. Cuando realize una llamada esta sera directa.
Con nuestra OneSimCard Plus o Expedition SIM:
Normalmente, cuando realiza una llamada usando su tarjeta SIM de OneSimCard este recibira una devolucion de llamada en unos segundos después de marcar, es necesario que usted conteste la llamada para asi conectarse con la persona a la que esta marcando.
Con nuestra tarjeta SIM OneSimCard Universal:
Nuestra tarejta SIM OneSimCard Universal ofrece un servicio de llamada directa en mas de 70 paises. Si usted se encuentra en uno de estos paises que son compatibles con la llamada directa entonces podra realizar su llamada y no recibira una devolucion de llamada ya que esta sera una llamada directa.
Si no se llegara a encontrar en un pais que es compatible con el servicio de llamada directa entonces funcionara con una devolucion de llamada.
Puede revisar los paises compatibles con llamada directa en el siguiente enlace:
https://es.onesimcard.com/tarifas-celulares/
Hay dos maneras de enviar un mensaje SMS:
- Desde el menú de aplicaciones de OneSimCard que es conocido como OneSimCard - TravelSMS. Para enviar el mensaje, es necesario localizar el menú OneSimCar en el teléfono y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta el menú TravelSMS. Enviar mensajes de texto de esta manera es menos costoso y le generará un cobro de 15 centavos por mensaje desde cualquier país.
- Envío habitual de mensajes SMS desde el menú del teléfono. Tiene un costo de 40 centavos de dólar por mensaje de texto desde la mayoría de los países, a excepción de los pocos países donde las tarifas son más altas.
Encuentre información a detalle de las tarifas aquí.
Tome en cuenta que el envío de mensajes SMS con un abreviado especial como votar, descargas de música, etc. le costará $9.00 dólares por mensaje.
El número de teléfono OneSimCard no tiene vencimiento, siempre y cuando realice al menos 1 llamada o envíe un SMS una vez cada 18 meses.
Sin embargo, los fondos de la SIM expiran a los 10 meses después de su última recarga. La cantidad mínima de recarga es $25. Usted puede evitar que el saldo expire simplemente recargándolo al menos una vez cada 10 meses. Si deja que su saldo expire, lo único que debe hacer para reactivar el servicio es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. La recarga automática se cancelará si deja que sus fondos expiren.
Sí, usted tendrá que activar la tarjeta SIM una vez que se haya recibido el pedido.
Todas las tarjetas SIM internacional OneSimCard y los celulares internacionales con tarjetas SIM se envían sin activarse para evitar robos y mejorar la seguridad. Sólo la persona que realizó el pedido al servicio OneSimCard service puede activarlo.
La activación es muy sencilla: cuando reciba la tarjeta SIM, simplemente inicie sesión en su cuenta en es.OneSimCard.com y dé un click en el botón grande de Activar que verá en medio de la pantalla.
Clientes minoristas:: Si usted compró su tarjeta SIM a través de una tienda en línea o en una tienda tradicional debió haber recibido instrucciones de activación dentro del embalaje del producto. Para activar las tarjetas SIM de minorista, vaya a es.OneSimCard.com/Retail, ingrese su nuevo número móvil internacional OneSimCard y llene el formulario para registrar y activar la tarjeta SIM.
Algunos teléfonos no requieren el cambio manual de bandas. Si usted usa el teléfono en Estados Unidos o Canadá (bandas 850/1900) y luego ir a Europa (bandas 900/1800), tal vez tendrá que cambiar de bandas. En la mayoría de los teléfonos esto se hace en Configurar – Menú de Redes.
Cuando esté fuera de Norteamérica en la mayoría de los países, asegúrese de que haya configurado:
- Bandas a GSM 900/1800
- Selección de red en Automático
Si el teléfono no es un teléfono quad-band, por favor asegúrese de que las bandas del teléfono sean las requeridas en el país al que viajará. Usted puede consultar esta información aquí.
La mayoría de los teléfonos nuevos no requieren cambios manuales de banda, pero los teléfonos más antiguos como el Motorola V66 y algunos otros sí lo requieren.
Sí. Su número de teléfono móvil OneSimCard se puede reenviar actualmente a números de la UE, Canadá, EE. UU., Rusia, Ucrania y Bielorrusia. Es 100% gratis reenviar su número de teléfono OneSimCard a muchos países, incluyendo Estados Unidos o Canadá. El reenvío a algunos países, así como a los teléfonos por satélite, tendrá un costo por el reenvío según se enlista en las tarifas y la cobertura de página OneSimCard.com.
Para activar/desactivar el desvío de llamadas desde su cuenta en línea:
Inicie la sesión en OneSimCard.com y vaya al menú Mis tarjetas SIM. Seleccione el número de la tarjeta SIM y activar/desactivar el desvío de llamadas en esta pantalla.
Para activar/desactivar el desvío de llamadas desde su teléfono:
Marque *146*081*XXXXXXXXXXXXX# y presione Enviar/Hablar (donde XXXXXXXXXXXXX es el a número desviar en formato internacional: 00+clave de país+número)
Para las nuevas tarjetas SIM use *81* en vez de *081*
Ejemplo: Para reenviar a un número 1-617-555-1212 de Estados Unidos, marque *146*081*0016175551212# y Presione Enviar/Hablar.
Si usted obtiene un mensaje de "¿Formato desconocido?", marque *146*81*0016175551212#
Para desactivar el desvío de llamadas, marque *146*080# y presione Enviar/Hablar. Si usted obtiene un mensaje de "¿Formato desconocido?", marque *146*80# y presione Enviar/Hablar.
Primero debe asegurarse de que tiene fondos en su 1SIM Money Fund.
Puede hacerlo accediendo al menú de su Fondo 1SIM y agregando dinero de su PayPal, Tarjetas Visa inscritas en el programa Verificadas Por Visa, Master Card inscritas en el programa Secure Code o Bitcoin.
Una vez que tenga dinero en su fondo, puede agregar fondos al servicio telefónico por uno de los siguientes métodos:
Para hacer una recarga desde su portal onesimcard.com:
- Vaya al menú de recarga y recargue su SIM
o
- Configure la recarga automática en el Menú de Ajustes de Recarga
Para hacer una recarga desde el teléfono usando 1SIM Fund:
Antes de poder agregar dinero usando el 1SIM Fund desde el teléfono, debe iniciar sesión en su portal onesimcard.com y crear un NIP en el menú 1SIM FUND.
Para hacer una recarga desde el teléfono:
- Desde el menú del teléfono OneSimCard, desplácese hacia abajo para Agregar Crédito y seleccione esta opción.
Verá 'Introduzca el NIP' en la pantalla.
Introduzca los 4 dígitos de su NIP 1SIM Fund + * + Cantidad + presione OK.
Por ejemplo, si necesita agregar $50 y el NIP es 8654:
Debe marcar 8654*50 y presionar OK. En pocos segundos, recibirá un mensaje de confirmación con su nuevo saldo.
- También upuede hacer lo mismo desde el menú principal de marcación del teléfono marcando: 098+NIP+*+Cantidad+botón de Hablar (Enviar).
Por ejemplo, si necesita agregar $50 y el NIP es 8654:
Usted debe marcar 0988654*50 y presionar el botón HABLAR. En pocos segundos, recibirás un mensaje de confirmación con su nuevo saldo.
* es un asterisco que está en el teclado
El dinero será deducido del saldo de su 1SIM Fund.
Hay varias maneras en que usted puede ponerse en contacto a Atención al cliente.
Sin embargo, antes de ponerse en contacto con nosotros, le recomendamos consultar nuestra sección de PF/Ayuda, así como el manual del usuario de OneSimCard que se le envió a usted con la tarjeta SIM o con el paquete de teléfono. Si perdió u olvidó el manual del usuario, lo puede descargar desde el menú de Ayuda de su cuenta en línea. La mayoría de sus preguntas ya han sido respondidas en nuestra página de Preguntas Frecuentes.
Si aún necesita ayuda, estas son las opciones:
- Hay chat en vivo en línea es.onesimcard.com disponible durante el horario de operaciones.
- Usted puede enviar su solicitud de soporte o sus preguntas http://es.onesimcard.com/contact-support/
- Nos puede llamar 001-617-313-8888 durante el horario de operaciones. Tome en cuenta que cuando llama desde su teléfono OneSimCard activado esta no será una llamada gratuita. ¡Novedad! Los 3 primeros minutos son gratis cuando llame al servicio de atención al cliente desde un teléfono OneSimCard activado.
- Usted puede llamar desde su teléfono móvil OneSimCard marcando el 096 y luego presionando hablar/Enviar. Esto no es una llamada gratuita. ¡Nuevo! 3 primeros minutos son gratis cuando llame al servicio de atención al cliente desde un teléfono OneSimCard activado.
- Usted puede presentar su solicitud de soporte desde su teléfono OneSimCard enviando un SMS gratis al 9111. Revisaremos su pregunta y responderemos con un mensaje SMS enviado a su teléfono OneSimCard.
Por favor, trate de ser específico en los mensajes SMS. Usted no tiene que incluir su número OneSimCard en su solicitud por SMS. Por favor haga un breve resumen del problema y haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle asistencia.
¡Sí puede! Nuestro programa Referir a un amigo está disponible para todos los titulares de cuentas activas OneSimCard. Por cada amigo que refiera que compre nuevo servicio, usted recibirá $10 ($5 para alquiler) depositados en su 1SIM Money Fund. El bono por referencia será recibida conforme al orden en que se hizo el pedido para un nuevo servicio, cuando fue enviado y luego que la ventana de devolución de 30 días se haya cerrado. Usted entonces podrá utilizar estas bonificaciones Para hacer una recarga su tiempo aire o para hacer cualquier otra compra. ¡No hay límite en el número de amigos que usted puede referir o las bonificaciones que puede recibir!
Además, su amigo referido también recibirá un 5% de descuento en su pedido inicial, excluyendo el tiempo aire.
Para referir a un amigo, simplemente inicie sesión en su cuenta y dé un click en la liga de Referir a un Amigo en el menú de la cuenta principal. Usted será notificado cuando sus referidos hagan una compra y será capaz de darle seguimiento a todas sus referencias desde esta página de Referir a un Amigo.
Por favor considere: Para ser elegible para el bono primero USTED DEBE consultar a su(s) amigo(s) usando la liga/ la página Referir a un Amigo. No aceptaremos ninguna referencia verbal, a través del correo electrónico o por cualquier otro medio que no sea el envío a través del formulario.
¡Los planes de descuento SMS desde Europa y muchos otros países están ahora disponibles con las tarjetas SIM OneSimCard Plus y Europe & More!
Paquete 2018 de la Copa Mundial de la FIFA en Rusia
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Paquete #
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Duración del paquete
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Tamaño del paquete
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Costo de paquete
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#3
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Mensual - 30 days
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1000 MB de Datos + 100 Minutos de Llamadas + 100 SMS
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$59
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El paquete Para la Copa Mundial de la FIFA en Rusia 2018 está disponible solo en OneSimCard Plus y cubre los siguientes países: Rusia.
Descuento en SMS para SIM Plus
Cuando se activa, esta nueva función ofrece un descuento en la tarifa de mensajes SMS estándar (es decir, los mensajes enviados desde el menú SMS normal del teléfono y NO desde el menú OneSimCard de SMS de 'viaje' enviados desde Europa a un número de teléfono en cualquier país del mundo. La tarifa de descuento para los SMS será efectiva durante 100 días calendario después de su activación. El costo de la activación es de $0.99.
Paquete de Descuento SMS para SIM Plus para la tarifa de Europa es de $0.10 por mensaje e incluye a
Alemania, Austria, Bulgaria, Blgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mnaco, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumana, San Marino y Suecia.
La tarifa del Paquete de descuento para Turquía es de $0.25 por mensaje.
La tarifa del Paquete de descuento para Rusia es de $0.15 por mensaje.
La tarifa del Paquete de descuento para China y Estados Unidos es de $0.15 por mensaje.
La tarifa del Paquete de descuento para Tailandia y Ucrania es de $0.25 por mensaje.
Nota: Todos estos descuentos se activan como un paquete único de 99 centavos.
Los paquetes de descuento SMS pueden activarse iniciando sesión en su cuenta en línea o enviando un comando desde su teléfono.
Desde su cuenta en línea: Inicie sesión, vaya a la sección 'Mis Tarjetas Sim' en el menú y desplácese hacia abajo hasta la sección de Planes de Descuento para activar la suscripción. Una vez activada, su cuenta se mostrará cuando la tarifa de descuento esté próxima a expirar.
Desde OneSimCard Direct o OneSimCard Assist App en los Androids o iPhones.
Al utilizar esta nueva función de descuento SMS otras tarifas no serán afectadas.
SMS a descuento para tarjetas SIM Europe & More SIM
Usted puede comprar un conjunto de 100 mensajes SMS salientes durante 30 días. El paquete nuevo puede adquirirse en cuanto su paquete anterior se agote incluso antes de los 30 días cuando la compra expire.
El paquete se aplica cuando el teléfono se use en los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Guayana Francesa, Guadalupe, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido, Ciudad Vaticano.
Sí, usted recibirá notificaciones por correo electrónico o SMS cuando pierda una llamada debido a que el teléfono está apagado o fuera del área de servicio. Las notificaciones vía SMS se envían cuando el teléfono no está disponible durante un periodo de hasta 4 horas. Se envían notificaciones de correo, independientemente del período de tiempo, a la dirección de correo electrónico que ha ingresado en su perfil en línea de correo de voz. Se enviarán notificaciones cuando realice o reciba una llamada o entre a un nuevo país de roaming. Nota: si la persona que llama deja un mensaje de voz, usted no recibirá esta notificación de llamada perdida.
¡Si! la aplicación myOneSim para iPhone's le permitirá acceder fácilmente a muchos servicios de su cuenta , como recargar el saldo de su SIM Card, revisar el correo de voz, activar planes de voz y texto, y mucho más. MyOneSim está disponible para su descarga desde la tienda de aplicaciones. Encuentre más información en la sección de Ayuda de su cuenta en línea.
Algunas actualizaciones recientes de Android a las versiones 4.2.1 y 4.2.2 tienen un error que hace que el menú de OneSimCard ( SIM Toolkit ) se desactive.
Si no ve la aplicación SIM Toolkit en su teléfono Android, intente hacer lo siguiente:
Vaya a Configuración> Seguridad> Configurar bloqueo de tarjeta SIM> Bloquear tarjeta SIM. Le pedirá el PIN de SIM predeterminado. Ingrese 0000. Apague el teléfono y vuelva a encenderlo. La aplicación SIM Toolkit estará disponible, aunque el teléfono puede tardar entre 1 y 2 minutos en mostrarla.
En la versión de Android 5.1, vaya a Configuración> Tarjetas SIM> SIM Toolkit
Una vez que tenga acceso al SIM Toolkit, selecciónelo, desplácese hacia e ingrese a la opción " Settings ", ingrese a la opción " Service Codes " y ingrese el código 1101 y presione confirmar. Su teléfono ahora podrá marcar normalmente.
Hay tres maneras de revisar el saldo restante del paquete de datos que usted adquirió.
1. En línea en el Menú OneSimCard de su cuenta en la sección de Descuento que aparece en la página, o en https://ma.onesimcard.com/
2. En los dispositivos Apple desde la OneSimCard Assist app
3. Desde el teléfono móvil OneSimCard:
Marque lo siguiente:
*146*942#
El saldo restante de sus datos aparecerá.
Para ver si su PEN es capaz de recibir SMS, inicie sesión en su cuenta en línea en www.OneSimCard.com. En el menú de recarga junto al PEN verá si es capaz o no de recibir SMS. También puede ver allí si este PEN podría utilizarse para VOIP o no.
Llamar con Marcación Directa permite al usuario introducir el prefijo de una llamada internacional, llamando con el código de área del país, el número de teléfono y luego conectarse directamente con la persona que está llamando. Esto es cómo usted marca cuando utiliza su servicio movil regular. Llamar con Marcación Directa es lo estándar con OneSimCard Europe & More, OneSimCard Universal y nuestra eSIM.
También la SIM Card funciona con devolución de llamada que permite al usuario introducir el prefijo de llamada internacional, llamar con el código de área del país y el número de teléfono. Después de introducir el número al que desea llamar, el usuario recibira inmediatamente una llamada que conecta al usuario con la persona que llama. La devolucion de llamadas es muy sencillo de utilizar y permite llamar a bajo costo con la OneSinCard Plus y la OneSimCard Expedition. La devolucion de llamadas no aumenta el tiempo de conexión. Es lo mismo que con la Marcacion Directa.
