¿Cómo funciona OneSim VoIP cuando se recibe la llamada?
Cuando alguien marca su Número Personal Extra (PEN) habilitado con OneSim VoIP el sistema primero comprobará si su teléfono OneSimCard está registrado con la aplicación OneSim VoIP en una red Wi-Fi. Si está registrado, se enviará la llamada usando VoIP. Si la aplicación OneSim VoIP no se está ejecutando o no está registrado en una red Wi-Fi, la llamada se enviará mediante la red de roaming estándar de OneSimCard y se le cobrarán nuestras tarifas estándar de roaming.¿Necesito tener una tarjeta SIM OneSimCard SIM instalada en mi teléfonos para usar OneSim VoIP?
No. No se quiere instalar la tarjeta SIM OneSimCard SIM en el teléfono para que OneSim VoIP sea utilizado. Sin embargo, necesita tener una cuenta OneSimCard con un PEN con capacidad para VoIP.¿Hacen envÃos a Europa, Ãfrica, Asia u otras ubicaciones internacionales?
Enviamos a Europa o Ãfrica o a cualquier otro continente. Sin embargo, le solicitaremos que verifique la titularidad de la tarjeta de crédito.¿Cuándo será enviado mi pedido?
Las tarjetas Sim y los pedidos de teléfonos durante el horario de operación antes de las 3 PM Hora del Este serán enviados el mismo dÃa en que se realizó el pedido. Los pedidos realizados después de las 3 PM se enviarán el siguiente dÃa hábil. Las únicas excepciones se dan cuando el teléfono no está en existencia. En este caso usted será notificado acerca del retraso en el envÃo durante el proceso de compra.¿Hay cargos adicionales por roaming?
No hay cargos adicionales por roaming. Las tarifas que usted ve enlistadas en nuestra Página de Tarifas y Cobertura son las únicas tarifas que se le cobrarán al realizar o recibir llamadas en su teléfono celular OneSimCard.¿Hay algún costo adicional por crear una cuenta OneSim VoIP?
No hay ningún costo adicional excepto por el hecho de que usted necesita tener un Número Personal Extra (PEN) que sea compatible y que esté activo en la tarjeta SIM.¿En cuáles paÃses OneSimCard Europe & More funcionará?
Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, HungrÃa, Irlanda, Islandia, Italia, Kazajstán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, PaÃses Bajos, Polonia, Portugal, RumanÃa, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y Ciudad Vaticano.¿Hay paquetes de datos disponibles para las tarjetas SIM M2M?
Las tarjetas SIM M2M tarjetas me proporcionan MB de datos que se me facturan en incrementos de 1 kb.Sólo un paquete de M2M puede ser adquirido durante el perÃodo de tiempo del paquete. Si los datos permitidos por el paquete se consumen antes de la fecha de vencimiento del paquete, la facturación se medirá por kb hasta el próximo dÃa 30 en el cual el paquete se activará automáticamente al final del perÃodo de tiempo del paquete anterior.
El nuevo paquete de datos no se activará automáticamente si no se usaron datos en la tarjeta SIM al momento de la activación. Una vez que reinicie el uso datos el nuevo paquete de datos se activará automáticamente.
¿Podré ver los detalles del consume de mis tarjetas SIM M2M?
Todos los detalles del consumo y de los cargos están disponibles en el menú Mi Tarjeta SIM en la cuenta del cliente.¿Cuáles servicios son ofrecidos por la Tarjeta SIM M2M?
La Tarjeta SIM M2M OneSimCard ofrece Datos de Internet y el Servicio de SMS. Las llamadas de voz no están disponibles. Si necesita llamadas de voz, por favor, considere comprar la Tarjeta SIM Data & Roam en www.OneSimCard.com
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