¿Hay una versión micro-SIM o Nano-SIM de OneSimCard disponible para el Apple iPhone 4/4s, 5/5C,5S, 6, 6s, iPad y otros dispositivos?
Ahora ofrecemos tarjetas SIM en tamaño universal, donde la tarjeta SIM contiene los 3 tamaños - Mini, Micro y Nano. Simplemente seleccione la versión SIM que necesita en el carrito de compras.¿Hay una versión de nano-SIM disponible para mi iPhone 5 o mi iPhone 6?
¡SÃ! Simplemente seleccione "tamaño nano" o compre una SIM 3-en-1 que contiene los 3 tamaños SIM durante el proceso de compra.¿Hay cargos adicionales por roaming?
No hay cargos adicionales por roaming. Las tarifas que usted ve enlistadas en nuestra Página de Tarifas y Cobertura son las únicas tarifas que se le cobrarán al realizar o recibir llamadas en su teléfono celular OneSimCard.¿Cómo puedo revisar el saldo del paquete de datos que adquir�
Hay tres maneras de revisar el saldo restante del paquete de datos que usted adquirió.
1. En lÃnea en el Menú OneSimCard de su cuenta en la sección de Descuento que aparece en la página, o en https://ma.onesimcard.com/
2. En los dispositivos Apple desde la OneSimCard Assist app
3. Desde el teléfono móvil OneSimCard:
      Marque lo siguiente:
*146*942#
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El saldo restante de sus datos aparecerá.
¿Cómo debo recargar los datos de mi eSIM?
Hay dos maneras de hacer esto.
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1. Desde su dispositivo móvil, vaya a https://ma.onesimcard.com. Esto le dará el acceso a su cuenta de OneSimCard de una manera gratuita. Esto significa que no es necesario tener crédito en la SIM o tener un paquete de datos activo en la SIM para poder acceder a esta página en más de 110 paÃses. Puede iniciar sesión en su cuenta y activar un nuevo paquete de datos.
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2. Desde cualquier computadora, inicie sesión en su cuenta de OneSimCard en nuestra pagina web www.OneSimCard.com para activar un paquete de datos.¿Se puede usar la eSIM para datos, llamadas y textos?
La eSIM solo se puede usar para datos móviles en su teléfono. Sin embargo, puede utilizar nuestra aplicación OneSim VOIP con un Número Personal Extra (PEN) para que su eSIM también tenga acceso a llamadas y mensajes de texto utilizando datos de la eSIM o Wi-Fi.
Por lo tanto, la eSIM con un PEN de USA / CANADA le proporcionará la solución completa, incluyendo el número de teléfono que necesita para realizar/recibir mensajes de texto y llamadas.
¿Cómo puedo evitar que el servicio expire?
El número de teléfono OneSimCard no tiene vencimiento, siempre y cuando realice al menos 1 llamada o envÃe un SMS una vez cada 18 meses.
Sin embargo, los fondos de la SIM expiran a los 10 meses después de su última recarga. La cantidad mÃnima de recarga es $25. Usted puede evitar que el saldo expire simplemente recargándolo al menos una vez cada 10 meses. Si deja que su saldo expire, lo único que debe hacer para reactivar el servicio es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. La recarga automática se cancelará si deja que sus fondos expiren.
¿Cuáles servicios son ofrecidos por la Tarjeta SIM M2M?
La Tarjeta SIM M2M OneSimCard ofrece Datos de Internet y el Servicio de SMS. Las llamadas de voz no están disponibles. Si necesita llamadas de voz, por favor, considere comprar la Tarjeta SIM Data & Roam en www.OneSimCard.com¿Cuál cobertura de red se ofrece en la Tarjeta SIM M2M?
La Tarjeta SIM M2M OneSimCard funciona en las principales redes de los paÃses donde se utiliza.¿Cuál es la regla de expiración de la Tarjeta SIM OneSimCard?
La M2M OneSimCard en una cuenta individual que expire a los 60 dÃas después de la fecha en que la tarjeta SIM se haya quedado sin saldo. Una vez que expire la tarjeta SIM, no podrá ser reactivada. Se aplican reglas diferentes para el mantenimiento de cuentas corporativas.
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