¿Los teléfonos celulares internacionales adquiridos con OneSimCard tien garantÃa?
A menos que se indique lo contrario, todos los teléfonos vendidos en OneSimCard.com tien nuestra garantÃa de reembolso de 90 dÃas. Esta garantÃa cubre cualquier anomalÃa mecánica, pero no incluye los daños debido circunstancias de fuerza mayor, negligencia, daños por agua, u otros abusos intencionales o no intencionales que sufra el teléfono. OneSimCard actualmente no ofrece ninguna garantÃa extendida que esté disponible para la compra.¿Puedo cambiar mi SIM Estándar a un SIM Plus o mi SIM de tamaño normal por una tarjeta micro o nano SIM?
SÃ. Si te gustarÃa certian su versión estándar tarjeta SIM a nuestra versión Plus tarjeta SIM, o actualizar una tarjeta SIM de tamaño normal para un micro-tarjeta SIM (por ejemplo, para usar en un iPhone 4/4s) y a continuación colocar su pedido en lÃnea seleccionando la opción del producto en nuestra página de accesorios móviles aquÃ. En el carrito de la compra, usted será capaz de seleccionar su actualización y varias opciones de transferencia.¿Cómo comparar OneSimCard con el roaming internacional de los operadores más grandes de Estados Unidos?
OneSimCard puede ayudarle a ahorrar mucho dinero en el extranjero con su servicio de roaming internacional en comparación con los operadores domésticos más importantes. Consulta las tablas que incluyen todas las tarifas para que compares las ofertas de roaming internacional de AT&T, Verizon, Sprint y T-Mobile.
¿Con qué frecuencia debo recargar mi cuenta OneSimCard?
Su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo no expirarán nunca mientras realice al menos una llamada cada 18 meses. Si usted no puede hacer o recibir al menos una llamada cada 18 meses, su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo expirarán y usted no tendrá derecho a un reembolso, incluso si en el momento en que su cuenta expira tenÃa un saldo positivo.Sin embargo, los fondos en la tarjeta SIM expirarán a los 10 meses de haber hecho la última recarga y no le serán devueltos. La cantidad mÃnima de recarga es $25. Simplemente recargando al menos una vez cada 10 meses, su saldo será transferido al siguiente mes. Si su saldo expira, no se le reembolsará, pero lo único que debe hacer para que el servicio funcione de nuevo es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. Si configura la recarga automática, será cancelada si permite que los fondos expiren, asà que deberá configurar la recarga automática de nuevo una vez que recargue su saldo.
¿En cuáles paÃses OneSimCard Europe & More funcionará?
Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, HungrÃa, Irlanda, Islandia, Italia, Kazajstán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, PaÃses Bajos, Polonia, Portugal, RumanÃa, Rusia, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y Ciudad Vaticano.
¿Puedo usar el servicio de OneSimCard si mi teléfono está bloqueado?
¿Hay una versión de nano-SIM disponible para mi iPhone 5 o mi iPhone 6?
¡SÃ! Simplemente seleccione "tamaño nano" o compre una SIM 3-en-1 que contiene los 3 tamaños SIM durante el proceso de compra.¿Hay una versión micro-SIM o Nano-SIM de OneSimCard disponible para el Apple iPhone 4/4s, 5/5C,5S, 6, 6s, iPad y otros dispositivos?
Ahora ofrecemos tarjetas SIM en tamaño universal, donde la tarjeta SIM contiene los 3 tamaños - Mini, Micro y Nano. Simplemente seleccione la versión SIM que necesita en el carrito de compras.¿Hay un número de emergencia 911 en Europa que pueda utilizarse con el servicio OneSimCard?
SÃ, en Europa el número de emergencia es 112. Puede utilizar 112 en Europa para reportar emergencias a las autoridades locales en el paÃs donde esté. El número de 3 dÃgitos debe ser marcado Directamente sin dÃgitos adicionales antes del número.¿Hay un lÃmite de gastos mensual o de 30 dÃas en la tarjeta de crédito para el servicio de OneSimCard?
Para reducir los fraudes, no hay un lÃmite de gastos de 30 dÃas para tarjetas de crédito establecido para cada cuenta individual. Usted sólo podrá cargar hasta una determinada cantidad durante un perÃodo de 30 dÃas. Usted puede ver su lÃmite actual iniciando sesión en su cuenta OneSimCard y cosultando en el menú de Historial de Compras. Allà encontrará un formulario de autorización de tarjetas de crédito disponible para ser descargado. Si desea aumentar su lÃmite de gasto mensual de la tarjeta de crédito, por favor descargue el formulario de autorización y envÃelo a OneSimCard, tal y como se indica en el formulario.
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