¿Hay un lÃmite de gastos mensual o de 30 dÃas en la tarjeta de crédito para el servicio de OneSimCard?
Para reducir los fraudes, no hay un lÃmite de gastos de 30 dÃas para tarjetas de crédito establecido para cada cuenta individual. Usted sólo podrá cargar hasta una determinada cantidad durante un perÃodo de 30 dÃas. Usted puede ver su lÃmite actual iniciando sesión en su cuenta OneSimCard y cosultando en el menú de Historial de Compras. Allà encontrará un formulario de autorización de tarjetas de crédito disponible para ser descargado. Si desea aumentar su lÃmite de gasto mensual de la tarjeta de crédito, por favor descargue el formulario de autorización y envÃelo a OneSimCard, tal y como se indica en el formulario.¿Hay una manera de enviar un SMS a un número de código corto?
OneSimCard no ofrece servicio de SMS a números de código corto.¿Puedo pagar con BITCOINS?
SÃ, usted puede pagar con Bitcoins.¿Mi pedido requerirá una firma al momento de la entrega?
SÃ, por favor considere que su pedido (incluyendo los alquileres) requerirá una firma si contiene un teléfono celular.¿Puedo pagar con PayPal?
SÃ, usted puede pagar solamente con una cuenta PayPal que haya sido verificada. Al pagar con PayPal primero debe depositar dinero en su 1SIM Money Fund. Una vez que el dinero esté allÃ, podrá hacer una compra o configurar la recarga automática de su tarjeta(s) SIM o de su(s) Número(s) Personal Extra.¿Cuándo inicia la suscripción de un Número Personal Extra (PEN)?
Nuevos pedidos de tarjetas SIM que incluyen un PEN
La suscripción mensual, trimestral, semestral o anual a un Personal Extra Number comienza en el momento en que se envÃa su pedido. Si no necesita que su PEN esté activo de inmediato, siempre puede esperar y solicitar un PEN más tarde en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en lÃnea.
Los pedidos de eSIM en onesimcard.com no requieren envÃo.
PEN agregados a tarjetas SIM existentes
Estas suscripciones de PEN se activan inmediatamente después de que se haya procesado el pedido. La activación es prácticamente instantánea, a menos que su pedido de PEN requiera documentos adicionales para su verificación. Consulte la página de números locales para ver la lista de requisitos de documentos adicionales por paÃs.
PEN de prueba gratis
Muchas tarjetas SIM vienen con un PEN de prueba gratis que están inactivos de forma predeterminada. Puede activar su PEN de prueba en cualquier momento desde su cuenta en lÃnea.
PEN Para Verificación de bancos por SMS
El PEN de verificación por SMS es el único PEN que se puede utilizar sin una tarjeta SIM. Estos PEN se activan instantáneamente si se solicitan solos o se agregan a una tarjeta SIM activa existente.
¿Los teléfonos celulares internacionales adquiridos con OneSimCard tien garantÃa?
A menos que se indique lo contrario, todos los teléfonos vendidos en OneSimCard.com tien nuestra garantÃa de reembolso de 90 dÃas. Esta garantÃa cubre cualquier anomalÃa mecánica, pero no incluye los daños debido circunstancias de fuerza mayor, negligencia, daños por agua, u otros abusos intencionales o no intencionales que sufra el teléfono. OneSimCard actualmente no ofrece ninguna garantÃa extendida que esté disponible para la compra.¿Puedo cambiar mi SIM Estándar a un SIM Plus o mi SIM de tamaño normal por una tarjeta micro o nano SIM?
SÃ. Si te gustarÃa certian su versión estándar tarjeta SIM a nuestra versión Plus tarjeta SIM, o actualizar una tarjeta SIM de tamaño normal para un micro-tarjeta SIM (por ejemplo, para usar en un iPhone 4/4s) y a continuación colocar su pedido en lÃnea seleccionando la opción del producto en nuestra página de accesorios móviles aquÃ. En el carrito de la compra, usted será capaz de seleccionar su actualización y varias opciones de transferencia.¿Puedo transferir mis números de teléfono y el saldo de mi tarjeta SIM OneSimCard Estándar al cambiarla por una Tarjeta SIM OneSimCard Plus?
¿OneSimCard ofrece un teléfono compatible con AudÃfonos (HAC) para Apoyo Auditivo?
SÃ. Puede encontrar una lista de los teléfonos HAC disponibles, aquÃ.
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