¿Llamar a un teléfono móvil cuesta más que llamar a una lÃnea fija?
No, no cuesta más que marcar un número de teléfono móvil internacional utilizando el servicio OneSimCard. Usted recibirá la misma tarifa muy económica por minuto si llama a un teléfono móvil o una lÃnea fija.¿Cómo puedo realizar una llamada dentro del paÃs en el que actualmente estoy?
¿Cómo calculo la cantidad de datos de internet que usé en mi dispositivo?
| El cálculo general de la cantidad de datos utilizados por servicio | ||
| Actividad | Uso de datos | Servicios por 100MB |
|---|---|---|
| Correo electrónico | ||
| 1 correo electrónico con texto sin archivos adjuntos 15KB | 15KB | 6820 |
| 1 con archivos adjuntos (los archivos adjuntos pueden variar considerablemente de tamaño) | 300KB | 340 |
| Navegando en la Web | ||
| 1 Visita estática de la página | 300KB | 340 |
| El cálculo es sólo para ver la página sin Interactuar con los elementos de la página |
 |  |
| Redes Sociales | ||
| 1 publicación en redes sociales con foto | 350KB | 290 |
| 1 foto subida en Instagram | 150KB | 680 |
| 1 mensaje de texto por WhatsApp | 5.5 KB | 18610 |
| Cargar y ver imágenes, reproducir vÃdeos, Aplicaciones y juegos, aumentará enormemente el consumo de datos. |
 |  |
| Música | ||
| 1 min de streaming de música | 500KB (30MB/hora) | 200 |
| Descargar una canción de 3 minutos | 3.7MB | 25 |
| Video | ||
| 1 min de streaming de video (estándar) | 4MB (240MB/hora) | 25 |
| 1 min de streaming de video (HD) | 15MB (900MB/hora) |
6 |
Nota: El consumo de datos varÃa en función del dispositivo. Los ejemplos anteriores sólo son cálculos. La cantidad real de datos utilizados para la actividad descrita puede variar.
Tarifa de transmisión de vÃdeo de definición estándar (SD): 533 kbps Tarifa de transmisión de vÃdeo de alta definición (HD): 2000Kbps
1MB = 1024 KB¿Cómo activar y configurar el servicio de datos móviles en su dispositivo móvil o tableta?
¿Cuál es el costo para realizar llamadas desde un teléfono OneSimCard a otro teléfono OneSimCard?
Depende del paÃs donde se encuentre en el momento de hacer la llamada. En muchos paÃses hay una tarifa económica de solamente $0.25/min para llamar a otro teléfono OneSimCard (sólo cuando marca a al número primario de otro usuario de OneSimCard y no a un Número Personal Extrae). En otros paÃses el costo será nuestra tarifa económica estándar para las llamadas salientes desde ese paÃs.
Ejemplo 1: dos usuarios de OneSimCard están en Italia y uno llama al otro, el costo será de $0.25/min para el que llama y gratis para el que recibe.
Visita nuestra Página de Tarifas y Cobertura y elige cualquier paÃs para ver sus tarifas actuales. Utiliza los menús desplegables para ver las tarifas para llamadas a/desde otros paÃses.
Por favor considere: Si activa un plan de descuento, en llamadas, la tarifa especial para hacer llamadas de OneSimCard a OneSimCard no estará disponible. Se le cobrarán esas llamadas según la tarifa de descuento del plan de llamadas.
¿Funciona el buzón de voz con OneSim VoIP?
SÃ. Si usted no está disponible para responder la llamada de OneSim VoIP o si la aplicación OneSim VoIP está apagada, la llamada se enrutará a través de nuestra red de roaming estándar. Si no se contesta la llamada será enviada a su buzón de correo de voz OneSimCard.¿Cómo sé si el Número Personal Extra (PEN) que tengo actualmente es compatible con OneSim VoIP?
Inicie sesión en su cuenta OneSimCard, vaya al menú Mis tarjetas Sim y desplácese hacia abajo. Si el PEN es compatible con VoIP, verá una opción para crear una cuenta OneSim VoIP. En ese momento, todos los PENs tendrá capacidad para OneSimCard VOIP SIM excepto los números móviles del Reino Unido.¿Hay un número de emergencia 911 en Europa que pueda utilizarse con el servicio OneSimCard?
SÃ, en Europa el número de emergencia es 112. Puede utilizar 112 en Europa para reportar emergencias a las autoridades locales en el paÃs donde esté. El número de 3 dÃgitos debe ser marcado Directamente sin dÃgitos adicionales antes del número.¿Con qué frecuencia debo recargar mi cuenta OneSimCard?
Su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo no expirarán nunca mientras realice al menos una llamada cada 18 meses. Si usted no puede hacer o recibir al menos una llamada cada 18 meses, su tarjeta SIM Global OneSimCard y su número de teléfono europeo expirarán y usted no tendrá derecho a un reembolso, incluso si en el momento en que su cuenta expira tenÃa un saldo positivo.Sin embargo, los fondos en la tarjeta SIM expirarán a los 10 meses de haber hecho la última recarga y no le serán devueltos. La cantidad mÃnima de recarga es $25. Simplemente recargando al menos una vez cada 10 meses, su saldo será transferido al siguiente mes. Si su saldo expira, no se le reembolsará, pero lo único que debe hacer para que el servicio funcione de nuevo es iniciar sesión y añadir fondos a su tarjeta SIM. Si configura la recarga automática, será cancelada si permite que los fondos expiren, asà que deberá configurar la recarga automática de nuevo una vez que recargue su saldo.
¿Puedo usar OneSim VoIP con los Datos de Internet ofrecidos por OneSimCard SIM? ¿Ahorraré algo con esto?
En paÃses donde el costo por utilizar datos de Internet es menos de 20 c/MB, el costo de usar SIM VoIP comparado con el costo de usar datos es comparable o menor que la tarifa de llamadas de ese paÃs.Como una regla empÃrica, el SIM VoIP usará 1MB /min de tiempo de conversación. Si el costo de los Datos en ese paÃs es de 10 c/MB, una llamada VoIP SIM de 1 minuto le costará 12 centavos/minuto. Usted necesita tener una conexión 3G para que el VoIP SIM funcione de esta manera.
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