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61. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅOneSimCard ofrece servicio mar√≠timo en cruceros o transbordadores?

      OneSimCard SIM Plus ofrece servicios en las siguientes líneas de cruceros MCP:

      Celebration Cruise Lines, Viking Oceans, Princess Cruises, Phoenix Reisen, Paul Gouguin, P&O Cruises, P&O Cruises Australia, Norwegian Cruise Line, Mano Maritime, Ibero Cruceros, Hurtigruten Group, Fred.Olsen Cruise Line, Cunard Line, Cost Cruises, Aida.

      Las tarifas están disponibles aquí: 


      También ofrecemos servicios en estas líneas de cruceros:


      Azamara Club Cruises , Carnival, Celebrity Cruises, Crystal Cruises, Disney Cruise Line, Hapaq Lloyd Kreuzfahrten, Holland America Line, Kreuzfarten.de, Louis Cruises, Peace Boat, Princess Cruises, P & O Ferries, Pullmantur Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Royal Caribbean International, Semester at Sea, Seabourn, Silversea, Star Cruises, Global Berederung, Thomson, TUI Cruises, Voyages of Discovery.


      Las tarifas están disponibles aquí: 

      Adem√°s de esto, por lo general, OneSimCard puede ser utilizado en cualquier crucero cuando est√© lo suficientemente cerca de la orilla para que la se√Īal de la torre de celular sea captado por el tel√©fono. El buque debe estar al menos a 1 milla de la costa para que su tel√©fono celular capte una se√Īal. El servicio funcionar√° s√≥lo cuando el tel√©fono est√© cerca de un pa√≠s donde OneSimCard proporciona servicio internacional roaming. Las tarifas son las mismas que si hubiera llamado desde la costa del pa√≠s que est√° cerca.

62. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅHay una versi√≥n de nano-SIM disponible para mi iPhone 5 o mi iPhone 6?

      ¬°S√≠! Simplemente seleccione "tama√Īo nano" o compre una SIM 3-en-1 que contiene los 3 tama√Īos SIM durante el proceso de compra.
63. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅPuedo navegar por Internet y consultar el correo electr√≥nico, usar Whatsapp y Facebook desde mi tel√©fono OneSimCard?

      Sí, usted puede navegar por Internet, consultar el correo electrónico y utilizar otros servicios de datos con OneSimCard. El servicio está disponible en más de 100 países. Por favor consulta la Página de Tarifas de OneSimCard para ver si el acceso a Internet GPRS está disponible en su país de interés. Nota: Los datos se cobran en incrementos de 10kB.

      Como estándar, todas las tarjetas SIM están pre-programados con el servicio de datos GPRS desactivado. Para activar el GPRS y encontrar las instrucciones de programación para el teléfono, inicie sesión en su cuenta OneSimCard, dé un click en la liga "Activar" de Internet móvil y, a continuación, dé un click en Programa Remoto. Programar su teléfono móvil es muy sencillo y se puede hacer de forma remota mediante el envío de las instrucciones de programación de OneSimCard.com a su teléfono. No todos los teléfonos son capaces de ser programados de forma remota, por lo que revise las instrucciones de programación de datos en el Manuel del Usuario de OneSimCard y en la sección de Ayuda de su cuenta en línea.

      Nota: Usted debe tener un mínimo de $5 de tiempo aire en la tarjeta SIM para utilizar el servicio de datos móviles GPRS.
64. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅPuedo enviar mensajes de texto SMS a un tel√©fono OneSimCard habilitado por correo electr√≥nico?

      S√≠, usted puede enviar mensajes SMS, enviando un correo electr√≥nico a 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com, donde 372XXXXXXXX es el n√ļmero de 11 d√≠gitos de su tel√©fono m√≥vil OneSimCard al que est√° intentando comunicarse.

      Por favor tenga en cuenta que el mensaje debe ser enviado sólo con caracteres en inglés y que los datos adjuntos a este correo electrónico no están permitidos.

      Esta opci√≥n de enviar SMS por correo electr√≥nico proporciona una forma totalmente gratis de comunicarse, como normalmente es gratuito para que usted env√≠e el correo electr√≥nico y no le cuesta nada al cliente de OneSimCard recibirlo. El n√ļmero m√°ximo diario de SMS recibidos o enviados por correo electr√≥nico desde la web para cada SIM es 25.

       

      A partir del 3 de junio, OneSimCard ofrece nuevos PENs de Estados Unidos y Canadá capaces de recibir SMS.. Estos PENs pueden ordenarse por separado y tien un costo adicional de 9 centavos por cada mensaje SMS recibido. Estos PENs sólo pueden recibir SMS enviados desde un dispositivo móvil y no recibirán textos enviados desde sitios web de Gmail, Yahoo, bancos, etc. Si necesita recibir alertas desde el sitio web donde fueron enviados a su teléfono móvil, le sugerimos que seleccione la opción de alertas por correo electrónico y proporcione el correo electrónico OneSimCard de su teléfono 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com, el cual usted recibirá como un SMS.

65. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅCu√°les tel√©fonos son compatibles con el servicio OneSimCard?

      Cualquier tel√©fono GSM desbloqueado es compatible con la tarjeta SIM OneSimCard Europe & More que no requiere ning√ļn tipo de instrucciones especiales de marcaci√≥n.
      Para las tarjetas SIM Plus y Data & Roam, la mayoría de los teléfonos GSM o Tri-band o Quad Band desbloqueados son compatibles con el servicio OneSimCard.

      Los ‚ÄúWorld Phones‚ÄĚ de modo dual GSM/CDMA de Verizon y Sprint como BlackBerry (Bold, Curve, Tour, Pearl, Storm, 8830); LG (Fathom); HTC (Touch, Ozone, Imagio); Samsung (Saga, Intrepid, Renown), son compatibles con OneSimCard, sin embargo requieren instrucciones de marcado especial como se indica aqu√≠.

       

      Todos los modelos de iPhone y los teléfonos Android GSM son compatibles con los OneSimCard.

      Algunos tel√©fonos s√≥lo permiten las llamadas desde el men√ļ de OneSimCard. Algunos tel√©fonos permiten llamar Directamente, pero con el uso del prefijo *146* como se describe en el manual del usuario.

      Algunos tel√©fonos como Samsung y algunas otras marcas requieren marcar un prefijo espec√≠fico *146* antes del n√ļmero marcado cuando se utilizan con un OneSimCard.

      Por ejemplo, al llamar a Estados Unidos: Marque *146*0016175551212# y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      * es un asterisco que est√° en el teclado
      • Para consultar su saldo marque *146*099 y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR)
      • Para agregar saldo marque *146*098XXXX*ZZ y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR),
        Donde XXXX - 4 √ļltimos d√≠gitos de su tarjeta de cr√©dito en archivo, ZZ - Recargar cantidad
      • Debe presionar * en el tel√©fono anteriormente en las secuencias de marcaci√≥n
      • Activaci√≥n de correo de voz *146*091 y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR)
      • Desactivaci√≥n del correo de voz *146*090 y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR)
      • Verifique el n√ļmero de mensajes en el Correo de Voz *146*094 y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR)
      • Para escuchar su correo de voz *146*095 y presione el bot√≥n de HABLAR (o ENVIAR)

      La secuencia *146* puede utilizarse desde cualquier teléfono. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos no lo requieren.

      Es posible hacer casi cualquier tel√©fono totalmente compatible para que pueda llamar Directamente sin utilizar el men√ļ OneSimCard o *146* siguiendo las sencillas instrucciones de programaci√≥n que vien a continuaci√≥n.

      Cómo activar el modo de compatibilidad:

       

      1. Localice el Men√ļ OneSimCard.

      En los iPhones se le llama men√ļ de Aplicaciones SIM y est√° situado abajo de Configuraci√≥n- Men√ļ del tel√©fono

      En los Android se le llama Kit de SIM Toolkitapp y se ve como una de las apps

      1. Abra el men√ļ "OneSimCard (aplicaciones SIM, SIM Toolkit, STK)
      2. Seleccione "Configuración"
      Tarjetas SIM m√°s nuevas: Seleccione la opci√≥n de Compatibilidad y aseg√ļrese de que est√° seleccionada la opci√≥n de "ON"
      Tarjetas SIM más antiguas: Después de seleccionar la Configuración:
      1. Acepte el mensaje presionando "Sí"
      2. Marque los dígitos "1101" y seleccione "OK" (La pantalla mostrará "CC OptionX mensaje: ON")

      Tenga en cuenta que si apagó su teléfono, y le quitó y reinstaló la batería, tendrá que repetir los pasos de programación descritos anteriormente.


      Esta es una lista incompleta de teléfonos móviles compatibles con notas sobre especificaciones para la compatibilidad de OneSimCard. Estamos constantemente trabajando para actualizar esta lista. Por favor comparta con nosotros la experiencia específica con su modelo de teléfono inalámbrico y compartiremos esta información con otros.
66. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅPuedo utilizar un tel√©fono habilitado OneSimCard en Jap√≥n y Corea del Sur?

      La tarjeta SIM internacional OneSimCard funcióna en Japón y Corea del Sur. Sin embargo, estos países utilizan redes 3G/WCDMA, así que sólo los teléfonos con el tipo específico de frecuencia 3G/HSDPA/UMTS/WCDMA 2100 funcionarán en estos países.

      OneSimCard ofrece varios teléfonos celulares con la banda necesaria para Japón y Corea del Sur, que también funcionan en cualquier otro país donde proporcionamos nuestro servicio:

67. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅEl correo de voz est√° disponible con OneSimCard?

      S√≠ ‚Äď el correo de voz est√° disponible. Usted puede activarlo y desactivarlo en su tel√©fono o desde nuestro sitio web. Comprobar si hay mensajes en el buz√≥n de voz es gratis y se puede hacer f√°cilmente desde tu tel√©fono o en l√≠nea. Escuchar sus mensajes de correo de voz desde su tel√©fono se facturar√° al precio de una llamada saliente desde el pa√≠s en el que se encuentra, excepto en los pa√≠ses donde ofrecemos una tarifa con descuento para llamar a su correo de voz.

      Nuevo n√ļmero de acceso telef√≥nico gratuito para clientes en los Estados Unidos o Canad√° para recuperar el correo de voz de forma gratuita: 1-866-703-4770

      Nuevo n√ļmero local de Estados Unidos para clientes en todo el mundo para recuperar su correo de voz: 1-213-805-2905
      • Para activar el correo de voz de su tel√©fono:
        Marque 091 y Presione el botón HABLAR/ENVIAR
      • Para desactivar el correo de voz de su tel√©fono:
        Marque 090 y Presione el botón HABLAR/ENVIAR
      • Para comprobar si tiene mensajes de voz desde cualquier tel√©fono:
        Marque 094 y Presione el botón HABLAR/ENVIAR

      Nueva funci√≥n de Correo de Voz en L√≠nea:Ahora puede escuchar el correo de voz de forma gratuita iniciando sesi√≥n en su cuenta y dando un clickk en la liga del Correo de Voz. All√≠ tambi√©n puede configurar el correo de voz para recibirlo por correo electr√≥nico como un archivo de audio y cambiar contrase√Īas y otros ajustes.

      Usted recibirá una notificación de texto con cada nuevo correo de voz que recibida. A continuación se muestra un ejemplo de un mensaje de notificación:
      "Usted tiene 1 nuevo mensaje en su buzón (Fecha, Hora GMT). Para escuchar un mensaje nuevo marque 095. Se aplica cargo por minuto".

      NOTA IMPORTANTE:: Los mensajes de correo de voz se eliminan autom√°ticamente desde la bandeja de entrada al mes, as√≠ que por favor aseg√ļrese de guardar el contenido de todos los mensajes importantes antes de que se eliminen.
68. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • Mi tel√©fono celular CDMA de Verizon o Sprint funcionar√° en el extranjero con OneSimCard?

      No, a menos que usted tenga un ‚ÄúWorld Phone‚ÄĚ de Verizon o Sprint, que es un GSM/CDMA de modo dual. La mayor√≠a de los smartphones actuales incluyendo iPhones 4S, 5 y 6 ofrecidos por Verizon, Sprint, N-Telos y otros operadores CDMA tien radio GSM y funcionan cuando usted viaja al extranjero.

      Sólo los teléfonos CDMA no funcionarán con el servicio OneSimCard. El servicio OneSimCard requiere un teléfono móvil compatible y desbloqueado con GSM (por ejemplo, todos los teléfonos de AT&T o T-Mobile son GSM). Algunos de los operadores domésticos como Verizon y Sprint usan tecnología CDMA, mientras que la mayoría en el resto del mundo utilizan GSM. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos o vea el manual del teléfono si usted no está seguro si su teléfono es CDMA o GSM.

      Verizon y Sprint ahora ofrecen el iPhone 4S, 5 y 6, así como algunos modelos de celulares Samsung Galaxy que son capaces de funcionar con las redes GSM. Puede pedirle a Verizon y Sprint que desbloquee la porción GSM del teléfono para viajes internacionales, y probablemente lo harán. Una vez que desbloquee el teléfono puede utilizar SIM OneSimCard cuando viaje al extranjero.
69. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • Yo tengo un ‚ÄúWorld Phone‚ÄĚ de Verizon o Sprint de BlackBerry, Samsung, LG KP series, etc., ¬Ņpuedo usarlo con OneSimCard?

      S√≠, si usted tiene un World Phone de Verizon o Sprint como BlackBerry (Bold, Curve, Tour, Pearl, Storm, 8830); LG (Fathom); LG KP Series, HTC (Touch, Ozone, Imagio); Samsung (Saga, Intrepid, Renown) puede usarlo con el servicio OneSimCard. Es posible que s√≥lo requiera las siguientes instrucciones de marcaci√≥n especial para realizar llamadas salientes (no hay ning√ļn cargo adicional). Recibir llamadas es igual con cualquier otro tel√©fono.

      Para hacer una llamada deber√° realizar lo siguiente:

      Inicie la llamada mediante el env√≠o de un mensaje SMS gratis desde el men√ļ SMS normal (no del men√ļ OneSimCard) con un tel√©fono habilitado para OneSimCard:

      A: 9146
      Mensaje: 00 + clave del pa√≠s + n√ļmero

      Por ejemplo, para llamar a Boston, Estados Unidos, debe ir al men√ļ SMS del tel√©fono y enviar un mensaje:

      A: 9146
      Mensaje: 0015844440686
      Despu√©s de que el SMS se env√≠e espere de 3-10 segundos. Usted obtendr√° una devoluci√≥n de llamada como se acostumbra y su llamada ser√° conectada al n√ļmero de destino.

       

      Por favor considere:

      1. Usted no puede enviar este SMS desde el men√ļ OneSimCard SMS del tel√©fono, √©ste debe ser enviado utilizando la funci√≥n SMS del tel√©fono. No se le cobrar√° por el env√≠o de este SMS al 9146.

      2. Si aparece en la pantalla que el mensaje no ha sido enviado, aseg√ļrese de que la configuraci√≥n SMS del tel√©fono sea correcta y que el n√ļmero del Centro de Mensajes SMS es: +3725099000

70. Preguntas sobre Servicios Generales de OneSimCard
    • ¬ŅCu√°l es la diferencia entre las tarjetas SIM OneSimCard Plus, OneSimCard Expedition; y OneSimCard Europe & More?

      Las 3 SIMs OneSimCard funcionan de un modo muy similar. Todos utilizan un n√ļmero m√≥vil de Estonia como n√ļmero principal y ofrecen un PEN gratis de Estados Unidos o Canad√° durante 30 d√≠as. Todos los OneSimCards tambi√©n ofrecen muchas funciones adicionales, como el Escritorio Global, el servicio mundial de asistencia t√©cnica, SIM VOIP y Apps para iPhone y Android.

      La diferencia principal entre las 3 tarjetas SIM es que OneSimCard Plus ofrece Voz y Mensajería de Texto SMS en muchos países más. La OneSimCard Expedition se recomienda principalmente para datos de Internet con iPads, smartphones, dispositivos Wi-FI y generalmente ofrece menores tarifas de datos de Internet y servicios de datos en muchos países más. Para algunos países como Canadá, Cuba, Brasil y algunos otros, OneSimCard Expedition ofrece tarifas más bajas de llamadas.

      La OneSimCard Europe & More fue creada especialmente para viajeros europeos y ofrece nuestras mejores tarifas de llamadas a los Estados Unidos y Canadá, desde los 40 países incluidos, todos con Marcación Directa fácil, mientras que OneSimCard Plus y OneSimCard Expedition utilizan el reenvío de llamadas.

      OneSimCard Plus, OneSimCard Expedition y OneSimCard Europe & More también operan en distintas redes en muchos países. Usted puede comparar las tarifas de todas estas tarjetas SIM aquí.

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