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81. OneSim VoIP
    • Se puede mandar mensajes con la aplicación Voip?

      Clientes usando la aplicacion OneSimCard VoIP con números de Estados Unidos y Canadá pueden ahora enviar y recibir mensajes de texto a través de la aplicación OneSim VoIP en el iPhone. El costo para enviar o recibir cada mensaje es de $ 0,05.
      Nota: SMS enviado desde la aplicación OneSim VoIP sólo puede enviar a numeros de los EE.UU. o' Canadá.
82. Preguntas sobre Tarifas y Costos
    • ¿Puedo enviar un SMS a o desde un número de acceso común o desde un Número Personal Extra?

      No se puede enviar un SMS a un número de acceso común (CAN). Los Números de Acceso Común y la mayoría de Números Personales Extras son sólo para Llamadas de Voz.
      Sin embargo, a partir del 8 de diciembre de 2014 todos los números de Estados Unidos y Canadá y todos los Números Personales Extras nuevos pueden recibir mensajes SMS. Independientemente de cómo se recibió el SMS en el teléfono OneSimCard - al número 372 o al PEN, una respuesta del teléfono OneSimCard siempre será entregado con el identificador de llamada del número principal de la SIM que comienza con 372. Un SMS recibido con un PEN de Estados unidos o Canadá tendrá un cobro de 9 centavos.
      Le recomendamos que utilice nuestras funciones gratuitas de SMS en línea o del correo electrónico al SMS como se describe en el manual de usuario y en nuestras Preguntas Frecuentes.
      Nota: Los PEN de Estados Unidos y Canadá sólo pueden recibir SMS desde teléfonos móviles. Las alertas y verificaciones enviadas desde sitios web como Google, Yahoo o de tu banco no serán entregadas a PENs de Estados unidos o Canadá debido a la forma en que estos sitios web envían mensajes. Si usted necesita algunas alertas SMS, le recomendamos elegir la opción de alerta por correo electrónico y utilizar el correo electrónico Onesimcard 372XXXXXXXX@sms.onesimcard.com el cual será entregado a usted como un SMS.
83. Preguntas sobre Tarifas y Costos
    • ¿Hay algún paquete de datos móviles con internet?

      ¡Sí! Ofrecemos paquetes de datos para todas nuestras Sim Cards.

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      OneSimCard Universal

      OneSimCard Universal ofrece los siguientes planes de descuento de datos:

      Paquete de Datos Zone A

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #17

      Mensual - 30 dias

      500 MB

      $15.00

      #11

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $20.00

      #40

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $38.00

      #63

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $55.00

      #64

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $90.00

      Paquete de Datos Zone A cubre los sigiente paises:

      Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Italia, Jersey, Kazajistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Montenegro, México, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, Satellite: MCP, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Telenor Network, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.

      Paquete de Datos Zone B

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #3

      Semanal - 7 dias

      150 MB

      $15.00

      #4

      Dos semanas - 14 dias

      250 MB

      $29.00

      #5

      Mensual - 30 dias

      500 MB

      $50.00

      #9

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $75.00

      #8

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $110.00

      #67

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $175.00

      #68

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $199.00


      Paquete de Datos Zone B cubre los sigiente paises:

      Albania, Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Barbados, Bermudas, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Caribbean Islands, Catar, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guatemala, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Turcas y Caicos, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Kazajistán, Kosovo, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Mauricio, Moldavia, Montenegro, Montserrat, México, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Democrática del Congo, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Cristóbal y Nieves, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente y las Granadinas, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santa Lucía, Satellite: MCP, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Telenor Network, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.

       

      Paquete de Datos Zone Giga

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #52

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $49.00

      #94

      Mensual - 30 dias

      10000 MB

      $86.90


      Paquete de Datos Zone Giga cubre los sigiente paises: 

      Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Marino, Satellite: MCP, Suecia, Suiza y Telenor Network.

      Zone EU Data Plan

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #424

      Dos semanas - 14 dias

      5000 MB

      $29.00

      #425

      Dos semanas - 14 dias

      10000 MB

      $57.00


      Paquete de Datos Zone EU data plan cubre los sigiente paises: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, San Marino y Suecia. 

      Paquete de Datos Zone Asiania

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #58

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $39.00

      Paquete de Datos Zone Asiania cubre los sigiente paises: Australia, China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Taiwán y Vietnam

      También puede programar un Paquete de Datos para Plus SIM para activarse en una fecha futuro, así como establecer una extensión automática del Paquete de Datos.

      Para activar un Paquete de Datos, inicie sesión en su cuenta OneSimCard y vaya al menú de Mis Tarjetas SIM. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Paquetes de Descuento, seleccione el paquete y dé un click en Activar. El costo del paquete se deducirá del saldo de la tarjeta SIM. Si no hay suficiente dinero en la tarjeta SIM, usted deberá agregar fondos antes de que pueda activar el paquete.

      Por favor considere:

      • Una vez que active un Paquete de Datos, no se devolverá el importe cobrado.
      • Los datos no utilizados durante el período del paquete se perderán.
      • Después de que el Paquete de Datos expire, por ejemplo el período de tiempo termina o se usa todos sus datos, se le cobrará la tarifa Pay As You Go (PAYG) en ese país, a menos que active un nuevo Paquete de Datos.
      • Los datos se cargarán en incrementos de 100 kB en lugar de los habituales incrementos de 10kB.

      _____________________________________________________________________________________________________________________________

      OneSimCard eSIM

       

      OneSimCard eSIM ofrece los siguientes planes de descuento de datos:

      Zone A Data Plans

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #413

      Mensual - 30 dias

      500 MB

      $13.00

      #407

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $19.00

      #414

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $35.00

      #419

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $53.00

      #420

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $87.00


      Paquete de Datos Zone A
      cubre los sigiente paises:

      Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guatemala, Honduras, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Israel, Italia, Kazajistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Montenegro, México, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.


      Zone B Data Plans

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #402

      Semanal - 7 dias

      150 MB

      $12.00

      #403

      Dos semanas - 14 dias

      250 MB

      $25.00

      #404

      Mensual - 30 dias

      500 MB

      $45.00

      #406

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $69.00

      #405

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $99.00

      #421

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $150.00

      #422

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $175.00


      Paquete de Datos Zone B cubre los sigiente paises:

      Albania, Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Barbados, Bermudas, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Caribbean Islands, Catar, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guatemala, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Turcas y Caicos, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Kazajistán, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Moldavia, Montenegro, Montserrat, México, Mónaco, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Democrática del Congo, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Cristóbal y Nieves, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente y las Granadinas, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santa Lucía, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.

      Zone Giga Data Plan

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #418

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $45.00

      #427

      Mensual - 30 dias

      10000 MB

      $86.90


      Paquete de Datos Zone Giga cubre los sigiente paises: 

      Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Marino, Suecia y Suiza. 

      Zone EU Data Plan

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #424

      Dos semanas - 14 dias

      5000 MB

      $29.00

      #425

      Dos semanas - 14 dias

      10000 MB

      $57.00


      Paquete de Datos Zone EU data plan cubre los sigiente paises: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, San Marino y Suecia. 

      También puede programar un Paquete de Datos para eSIM para activarse en una fecha futuro, así como establecer una extensión automática del Paquete de Datos.

      Para activar un Paquete de Datos, inicie sesión en su cuenta OneSimCard y vaya al menú de Mis Tarjetas SIM. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Paquetes de Descuento, seleccione el paquete y dé un click en Activar. El costo del paquete se deducirá del saldo de la tarjeta SIM. Si no hay suficiente dinero en la tarjeta SIM, usted deberá agregar fondos antes de que pueda activar el paquete.

      Por favor considere:

      • Una vez que active un Paquete de Datos, no se devolverá el importe cobrado.
      • Los datos no utilizados durante el período del paquete se perderán.
      • Después de que el Paquete de Datos expire, por ejemplo el período de tiempo termina o se usa todos sus datos, se le cobrará la tarifa Pay As You Go (PAYG) en ese país, a menos que active un nuevo Paquete de Datos.
      • Los datos se cargarán en incrementos de 100 kB en lugar de los habituales incrementos de 10kB.
      Customers can also top up the sim and order a data Plan at http://ma.onesimcard.com. There is no charge for accessing the page from a mobile phone in most countries.

      _____________________________________________________________________________________________________________________________

       

      OneSimCard Plus

      Para OneSimCard Plus actualmente ofrecemos paquetes de datos mensuales, semanales y diarios para la mayoría de los países europeos, además de Canadá, India, Estados Unidos y algunos otros países.

       Paquete de Datos Zone A:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #11

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $19.95

      #40

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $34.95

      #63

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $54.95

      #64

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $89.95

      Paquete de Datos Zone A cubre los sigiente paises:
      Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Canarias, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Galapagos Islands, Georgia, Gibraltar, Grecia, Guatemala, Guernesey, Honduras, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Islas Vírgenes de EE. UU., Israel, Italia, Jersey, Kazajistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malasia, Malta, Montenegro, México, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, Satellite: MCP, Singapur, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Tailandia, Taiwán, Telenor Network, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.


      Paquete de Datos Zone B:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #3

      Semanal - 7 dias

      150 MB

      $15.00

      #4

      Dos semanas - 14 dias

      250 MB

      $25.00

      #5

      Mensual - 30 dias

      500 MB

      $45.00

      #9

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $69.00

      #8

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $99.00

      #67

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $150.00

      #68

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $175.00

      Si el paquete de datos totalmente se consume dentro del período de tiempo del paquete, puede adquirirse inmediatamente un nuevo paquete de datos.

      Estos paquetes cubren la mayoría de los países de la Unión Europea, además de China, Rusia y muchos otros países:

      Albania, Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Barbados, Bermudas, Bielorrusia, Bonaire, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Canarias, Caribbean Islands, Catar, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Galapagos Islands, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guatemala, Guernesey, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Turcas y Caicos, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Kazajistán, Kosovo, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Madeira, Malasia, Malta, Mauricio, Moldavia, Montenegro, Montserrat, México, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Democrática del Congo, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Cristóbal y Nieves, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente y las Granadinas, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santa Lucía, Satellite: MCP, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Telenor Network, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán y Vietnam.


      Paquete de Datos Zone Giga:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #52

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $45.00

      #94

      Mensual - 30 dias

      10000 MB

      $86.90


      Paquete de Datos Zone Giga cubre los sigiente paises: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canarias, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guernesey, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes de EE. UU., Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Marino, Satellite: MCP, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen y Telenor Network.


      Paquete de Datos Zone Asiania

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #58

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $39.00

      Paquete de Datos Zone Asiania cubre los sigiente paises: Australia, China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Taiwán y Vietnam.


      También puede programar un Paquete de Datos para Plus SIM para activarse en una fecha a futuro, así como establecer una extensión automática del Paquete de Datos.

      Para activar un Paquete de Datos, inicie sesión en su cuenta OneSimCard y vaya al menú de Mis Tarjetas SIM. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Paquetes de Descuento, seleccione el paquete y dé un click en Activar. El costo del paquete se deducirá del saldo de la tarjeta SIM. Si no hay suficiente dinero en la tarjeta SIM, usted deberá agregar fondos antes de que pueda activar el paquete.

      Por favor considere:

      • Una vez que active un Paquete de Datos, no se devolverá el importe cobrado.
      • Los datos no utilizados durante el período del paquete se perderán.
      • Después de que el Paquete de Datos expire, por ejemplo el período de tiempo termina o se usa todos sus datos, se le cobrará la tarifa Pay As You Go (PAYG) en ese país, a menos que active un nuevo Paquete de Datos.
      • Los datos se cargarán en incrementos de 100 kB en lugar de los habituales incrementos de 10kB.

       

      OneSimCard Expedition

      OneSimCard Expedition ofrece 4 paquetes de datos que están disponibles en la mayoría de los países europeos, además de muchos otros países.

      Paquete de Datos Zone A:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #14

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $12.00

      #40

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      $20.00

      #52

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $40.00

      Paquete de Datos Zone A cubre los sigiente paises:
      Alemania, Armenia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guernesey, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Vírgenes de EE. UU., Israel, Italia, Kazajistán, Kirguistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Marino, Satellite: MCP, St. Martin - French, Suecia, Suiza, Telenor Network, Turquía y Uzbekistán

      Los Paquetes de Datos se basan en el tiempo durante el cual el paquete estará disponible. Hay dos grupos de países donde se ofrecen los Paquetes de Datos. Los países con “Ventaja de Datos Permitidos” tien el doble de capacidad de datos que los países con “Capacidad Estándar de Datos". La cantidad máxima mensual de datos en los países con “Ventaja de Datos Permitidos” es de 2000 MB, mientras que en los países con “Capacidad Estándar de Datos" es de 1000 MB. Los 4 tipos de Paquetes de Datos están disponibles en todos los países donde se ofrecen los Paquetes de Datos. Por favor revise la siguiente tabla:

       

      Hay paquetes de 14 días y 30 días.

      Paquetes de Datos Zone B:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Países con Ventaja de Datos Permitidos

      Países con Capacidad Estándar de Datos

      Costo del Plan

      #1

      Dos semanas - 14 dias

      250 MB

      125 MB

      $25.00

      #2

      Dos semanas - 14 dias

      500 MB

      250 MB

      $45.00

      #3

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      500 MB

      $75.00

      #4

      Mensual - 30 dias

      2000 MB

      1000 MB

      $99.00

      Reglas de uso del paquete OneSimCard Expedition

      Una vez que un Paquete de Datos ha sido activado, no podrá adquirir un Paquete de Datos adicionales hasta que el tiempo de duración del paquete original expire. Si utiliza sus datos permitidos antes de que caducidad del paquete de datos, a usted se le cambiará a la facturación por MB con la tarifa indicada en la Página de Tarifas y Cobertura, llamado Pay As You Go (PAYG). Usted recibirá una notificación por SMS cuando el paquete de datos ha expirado y se le cambie por la facturación PAYG. Si usted está planeando utilizar muchos datos es mejor pedir un paquete de datos más grande.

      Los países con Ventaja de Datos Permitidos son:

      Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Barbados, Baréin, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camboya, Canadá, Caribbean Islands, Catar, Chequia, Chile, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guatemala, Guernesey, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Israel, Italia, Japón, Jordania, Kazajistán, Kirguistán, Laos, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Moldavia, Montenegro, Montserrat, Mozambique, México, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Pakistán, Panamá, Paraguay, Países Bajos, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Satellite: MCP, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Telenor Network, Turquía, Túnez, Ucrania, Uzbekistán y Vietnam

      Los países con Capacidad Estándar de Datos son:

      Emiratos Árabes Unidos, India, Kenia y Perú.

      Paquete de Datos Zone Giga:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #15

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $29.95

      Paquete de Datos Zone Giga cubre los sigiente paises: Turquía.

      Para activar un Paquete de Datos, inicie sesión en su cuenta OneSimCard y vaya al menú de Mis Tarjetas SIM. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Paquetes de Descuento, seleccione el paquete y dé un click en Activar. El costo del paquete se deducirá del saldo de la tarjeta SIM. Si no hay suficiente dinero en la tarjeta SIM, usted deberá agregar fondos antes de que pueda activar el paquete.

      Por favor considere:

      • Una vez que active un Paquete de Datos, no se devolverá el importe cobrado.
      • Los datos no utilizados durante el período del paquete se perderán. Cualquier Paquete Turbo de Datos no utilizado para entonces también se perderá.
      • Después de que el Paquete de Datos expire, por ejemplo el período de tiempo termina o se usa todos sus datos, se le cobrará la tarifa Pay As You Go (PAYG) en ese país, a menos que active un nuevo Paquete de Datos.
      • Los datos se cargarán en incrementos de 100 kB en lugar de los habituales incrementos de 1 a 10kB.

       

      Las tarifas estándar de datos (Pay As You Go - PAYG) están (donde estén disponibles) en la tabla de la red de roaming para cada país aquí..

      La SIM Data & Roam permite comprobar el estado del paquete y activar el nuevo paquete de datos Directamente desde el teléfono móvil en http://onesimcard.data OneSImCard

       

         OneSimCard Europe & More

      OneSimCard Europe & More Los Paquetes de Datos se basa en el tiempo durante el cual el paquete estará disponible. Hay dos grupos de países donde se ofrecen los paquetes de datos. 

      Por favor, consulte todos los Planes disponibles en la tabla a continuación:

      Paquete de Datos Zone A:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #45

      Mensual - 30 dias

      1000 MB

      $19.95

      #46

      Mensual - 30 dias

      3000 MB

      $49.95

      #47

      Mensual - 30 dias

      5000 MB

      $59.95

      Paquete de Datos Zone A cubre los sigiente paises:
      Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, San Marino, St. Martin - French, Suecia y Svalbard y Jan Mayen.

       

      Los países "ventaja" Asignación de datos tienen una asignación de datos dos veces mayor que los países "estándar" Asignación de datos. Al comprar el paquete # 5, los datos será ilimitado tanto en los países "ventaja Asignación de datos" y los países "estándar" Asignación de datos.

      Por favor, vea todos los paquetes disponibles en la siguiente tabla:

       

      Hay paquetes de 24 horas,14 días y 30 días.


      Paquete de Datos Zone Special:

      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #6

      Dos semanas - 14 dias

      500 MB

      $25.00

      #7

      Dos semanas - 14 dias

      1 GB

      $50.00

      #8

      Mensual - 30 dias

      2 GB

      $75.00

      #9

      Mensual - 30 dias

      3 GB

      $99.00

      Reglas de uso del paquete OneSimCard Europe & More:

      Si utiliza su asignación de datos antes de la expiración del paquete de datos, se le cambió a la facturación por MB en la tarifa indicada en los precios y la página de cobertura, llamado Pay As You Go (reparto). Usted recibirá una notificación por SMS cuando el paquete de datos ha caducado y se cambian a la facturación de reparto. Si usted está planeando utilizar una gran cantidad de datos, se recomienda pedir un paquete de datos más grande.

      Los países con Ventaja de Datos Permitidos son:

      Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Satellite: MCP, Slovakia, Slovenia, Spain, Svalbard, Sweden, Switzerland, Telenor Network, United Kingdom y Vatican City
      .


      El paquete ilimitado (#5) se ofrece tanto para los países con Capacidad Estándar de Datos y los países con Ventaja de Datos Permitidos.

      Los primeros 1000 MB (aprox. 1GB) del paquete se ofrecen a una velocidad 3G. Después que utilicen los 1000 MB de datos, se reducirá la velocidad a 2G. La opción " More 3G Data” está disponible para la opción de compra para adquirir 100 MB de datos 3G si la velocidad 2G no es suficiente.
      La velocidad 2G es suficientemente rápida para ofrecer una guía con GPS, leer correos electrónicos, navegar la web, publicar en Instagram, Facebook y Twitter. No es suficiente para ver vídeos de alta calidad.

      Para activar un Paquete de Datos, inicie sesión en su cuenta OneSimCard y vaya al menú de Mis Tarjetas SIM. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Paquetes de Descuento, seleccione el paquete y dé un click en Activar. El costo del paquete se deducirá del saldo de la tarjeta SIM. Si no hay suficiente dinero en la tarjeta SIM, usted deberá agregar fondos antes de que pueda activar el paquete.

      Por favor considere:

      Una vez que active un Paquete de Datos, no se devolverá el importe cobrado.

      Los datos no utilizados durante el período del paquete se perderán.

      Después de que el Paquete de Datos expire, por ejemplo el período de tiempo termina o se usa todos sus datos, se le cobrará la tarifa Pay As You Go (PAYG) en ese país, a menos que active un nuevo Paquete de Datos.

      Los datos se cargarán en incrementos de 100 kB.


      Zone EU Data Plan


      Paquete #

      Duración del Plan

      Tamaño del plan

      Costo del Plan

      #424

      Dos semanas - 14 dias

      5000 MB

      $29.00

      #425

      Dos semanas - 14 dias

      10000 MB

      $57.00



      Paquete de Datos Zone EU data plan cubre los sigiente paises: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, San Marino y Suecia

84. Preguntas sobre Tarifas y Costos
    • ¿Hay una manera de enviar un SMS a un número de código corto?

      OneSimCard no ofrece servicio de SMS a números de código corto.

      Por favor considere: Si usted intenta enviar un SMS a un código corto entonces su cuenta podría tener un cargo de $9 por cada mensaje.
85. Preguntas sobre Como Usar los Servicios
    • ¿Cómo configuro la mensajería de texto SMS en mi teléfono?

      La mensajería SMS funciona normalmente sin ninguna configuración adicional en el teléfono.
      En casos aislados, cuando hay problemas con el envío o la recepción de mensajes de texto, por favor vea el siguiente:

      Problemas con el envío de SMS:

      • Número SMSC incorrecto (Dirección del Centro de Servicio SMS) en la configuración del teléfono.

      El número SMSC debe estar configurado de la siguiente manera:

       

      1. Para OneSimCard SIM Estándar: +3725099000


      Para OneSimCard SIM Plus: +3725099000 para todos los países excepto:

      a. China:  +85290296747

       

      Para Expedition SIM, así como para Europe & More SIM: +37256100041

       

      Instrucciones Especiales para Teléfonos Apple:

      Con los iPhone de Apple para comprobar el SMSC:

      Desde el Marcador de teléfono Marque *#5005*7672#

      Verá el SMSC que actualmente está configurado en el teléfono.

      Para cambiar el SMSC en iPhone marque:

      Plus and Standard SIMs: **5005*7672*+3725099000#,

      **5005*7672*+85290296747# si en China.

      Expedition y Europe & More SIMs en cualquier país: **5005*7672*+37256100041#


       

       

      Si su teléfono requiere el nombre de Centro de Mensajes Nombre ingrese: SMSC
      SMS la vida es corta - debe ser de al menos 2 horas o configurado al Máximo.
      Intente enviar SMS desde el menú OneSimCard

       

       Problema con la recepción de SMS:

      • El auricular receptor no tiene suficiente memoria libre para recibir los mensajes SMS entrantes.
      • El auricular receptor estaba apagado o fuera del área de servicio durante el tiempo establecido para recibir el SMS en el teléfono desde el cual se generó el mensaje - generalmente son 2 horas.
      • El proveedor de SMS del remitente no tiene un acuerdo con la red receptora.
86. Preguntas sobre Como Resolver Problemas
    • Tengo un teléfono Samsung. Cuando me conecto siguiendo sus instrucciones no funciona. ¿Qué sucede?

      Algunos teléfonos como Samsung y algunas otras marcas requieren marcar un prefijo específico *146* antes del número marcado cuando se utilizan con un OneSimCard.

      Por ejemplo, al llamar a Estados Unidos: Marque *146*0016175551212# y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      * es un asterisco que está en el teclado
      • Para consultar su saldo marque *146*099 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      • Para agregar saldo marque *146*098XXXX*ZZ y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR),
        Donde XXXX - 4 últimos dígitos de su tarjeta de crédito en archivo, ZZ - Recargar cantidad
      • Debe presionar * en el teléfono anteriormente en las secuencias de marcación
      • Activación de correo de voz *146*091 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      • Desactivación del correo de voz *146*090 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      • Verifique el número de mensajes en el Correo de Voz *146*094 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)
      • Para escuchar su correo de voz *146*095 y presione el botón de HABLAR (o ENVIAR)

      La secuencia *146* puede utilizarse desde cualquier teléfono. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos no lo requieren.

      Es posible hacer casi cualquier teléfono totalmente compatible para que pueda llamar Directamente sin utilizar el menú OneSimCard o *146* siguiendo las sencillas instrucciones de programación que vien a continuación.

      Cómo activar el modo de compatibilidad:

        1. Localice OneSimCard Menú.

              2. Seleccione "Configuración"

        Nuevas tarjetas SIM: seleccione la opción de código de servicio y siga las instrucciones a continuación:
        Tarjetas SIM más antiguas: Después de seleccionar la configuración:
        1. Acepte el mensaje presionando "Sí"
        2. Marque los dígitos "1101" y seleccione “OK” (La pantalla mostrará el mensaje "CC OptionX: ON")

          Tome en cuenta que si apagó el teléfono, y sacó y reinstaló la batería, tendrá que hacer de nuevo los pasos de programación descritos anteriormente.

      87. Preguntas sobre Tarifas y Costos
        • ¿Cuál es la política de devolución/reembolso?

          No damos reembolsos por el tiempo aire.

          Usted puede devolver un teléfono o tarjeta SIM OneSimCard sin usar en un plazo de 30 días después de que le enviemos el artículo, siempre u cuando nunca haya hecho una llamada a o desde el teléfono móvil asignado, todos el tiempo aire esté intacto y el teléfono o tarjeta SIM OneSimCard tenga una condición nueva, esté dentro de la caja de cartón original de fábrica, e incluya todos los materiales de embalaje, los insertos y manuales, la tarjetas de garantía (sin llenar) y todos los accesorios relacionados con este artículo. Una cuota de re-almacenamiento de 25% será aplicada y los gastos de envío no serán reembolsados. La mercancía devuelta no será aceptada a menos que una autorización de devolución (una RA) haya sido solicitada y expedida por nuestro departamento de Atención a Clientes. El número RA debe estar claramente escrito en el exterior de la caja para que sea procesado. The RA number must be clearly written on the outside of the box in order to be processed.

          No reembolsaremos tiempo aire utilizado en llamadas mal marcadas. Si no está seguro de cómo marcar un número en un país específico, por favor solicite apoyo al servicio de Atención a Clientes.

          No hay reembolsos por mensajes SMS enviados – o se entregó al destinatario o no. No todos los mensajes SMS pueden ser o serán entregados.

          No reembolsaremos los minutos utilizados en llamadas al servicio de Atención a Clientes. Una llamada realizada al servicio de Atención a Clientes se facturará al mismo precio que una llamada regular realizada desde el país en el que usted se encuentra.

          No habrá devoluciones por tarjetas SIM vencidas, incluso si en la fecha de expiración de la cuenta de su tarjeta SIM tenía un saldo positivo.

          No habrá devoluciones de saldos de cuenta de tarjetas SIM vencidas si usted no recarga su cuenta con al menos un pago de $25 dentro de un período de diez (10) meses a partir de su recarga anterior de $25.

          No habrá ningún reembolso del saldo de su cuenta si usted cancela el servicio.

          No habrá ningún cargo a su cuenta prepago si no contesta la llamada. Comuníquese con el servicio de Atención a Clientes de OneSimCard para obtener más ayuda.

      88. Preguntas sobre Tarifas y Costos
        • ¿Hay cargos mensuales o por conexión?

          No hay cargos mensuales o cargos de conexión por utilizar el servicio de teléfono celular internacional OneSimCard.

          Si usted ordena un Número Personal Extra (PEN), hay una pequeña tarifa periódica para mantener el PEN activo en base a la forma en que elige ser facturados (desde $1.67 al mes). También hay un cargo adicional por recibir una llamada a través de cualquier Número Extra. Consulte nuestra Página de Tarifas y Cobertura y dé un click en cualquier país para ver nuestros Números Extra disponibles y los costos relacionados con esto.

      89. Preguntas sobre Tarifas y Costos
        • ¿Hay cargos adicionales por roaming?

          No hay cargos adicionales por roaming. Las tarifas que usted ve enlistadas en nuestra Página de Tarifas y Cobertura son las únicas tarifas que se le cobrarán al realizar o recibir llamadas en su teléfono celular OneSimCard.
      90. Preguntas sobre Tarifas y Costos
        • ¿Llamar a un teléfono móvil cuesta más que llamar a una línea fija?

          No, no cuesta más que marcar un número de teléfono móvil internacional utilizando el servicio OneSimCard. Usted recibirá la misma tarifa muy económica por minuto si llama a un teléfono móvil o una línea fija.

          Usted puede encontrar todas las tarifas enlistadas en nuestra Página de Tarifas y Cobertura.

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