¿Se puede usar la eSIM para datos, llamadas y textos?
La eSIM solo se puede usar para datos móviles en su teléfono. Sin embargo, puede utilizar nuestra aplicación OneSim VOIP con un Número Personal Extra (PEN) para que su eSIM también tenga acceso a llamadas y mensajes de texto utilizando datos de la eSIM o Wi-Fi.
Por lo tanto, la eSIM con un PEN de USA / CANADA le proporcionará la solución completa, incluyendo el número de teléfono que necesita para realizar/recibir mensajes de texto y llamadas.
¿Una tarjeta SIM internacional OneSimCard funcionará con mi teléfono móvil?
OneSimCard funcionará con casi cualquier teléfono celular GSM tri-band o quad band desbloqueado. Aquà Usted puede consultar una lista parcial de teléfonos móviles compatibles que hemos probado.
Si usted necesita desbloquear el teléfono, le sugerimos que se ponga en contacto con su operador o fabricante del teléfono para desbloquear la información o los servicios.
Si el teléfono no es un teléfono quad band, por favor asegúrese de que las bandas del teléfono son las requeridas en el paÃs a donde va a viajar. Usted consultarlo aquÃ.
Si aún no está seguro si su teléfono celular es compatible, llame a Soporte o compre con nosotros un paquete de celular y tarjeta SIM internacional, todos vien precargados con nuestra tarjeta SIM internacional, $10 de saldo y un Adaptador con enchufe para viajes internacionales All in One.
¿Cuándo consideran ustedes que el paquete de alquiler ha sido devuelto?
Usted debe devolvernos el paquete por medio del Servicio Postal de Estados Unidos utilizando el sobre que se incluye en el paquete original. La etiqueta de devolución requiere el uso apropiado de timbres postales. La oficina de correos escaneará la etiqueta. La fecha en la que el paquete sea escaneado es considerada la fecha de devolución del alquiler. Por lo tanto no se le cobrarán las tarifas de alquiler después de que el paquete haya sido escaneado para ser enviado de vuelta a OneSimCard.¿Cuánto cuesta para recibir una llamada con OneSimCard?
Recibir llamadas es gratis en más de 150 paÃses cuando las reciba en su principal número de teléfono europeo, incluyendo la mayorÃa de Europa. Al recibir una llamada en su número de Estados Unidos o en otro Número Personal Extra, hay una tarifa por minuto adicional que se añade. Vea todas las tarifas internacionales de celular.
Si recibe una llamada a través de un Número de Acceso Común o un Número Personal Extra (como un número de Estados Unidos) hay un cargo adicional de 20c/min, excepto para un Número Personal Extra d l del Reino Unido que sólo cuesta de 25c adicionales por llamada. En paÃses con llamadas entrantes gratis este serÃa el único cobro por llamada.
Todos los mensajes de texto SMS entrantes son gratis cuando los recibe en su número europeo principal. Añada 9 centavos por SMS cuando reciba mensajes de texto con un PEN de Estados Unidos o Canadá.
¿Puedo transferir saldos de una tarjeta SIM a otra?
Nosotros permitimos la transferencia de saldos de una tarjeta SIM a otra en los siguientes casos:¿La Tarjeta OneSim ofrece un descuento militar en Estados Unidos?
¡SÃ! Ofrecemos un descuento del 15% (excluyendo tiempo aire) para los militares de Estados Unidos al realizar el pedido con una dirección de correo electrónico verificada e ingresando el código promocional MILITARY15. Este descuento sólo es aplicable para usuarios individuales, no para Cuentas Corporativas o Empresariales.¿Tengo que activar la tarjeta SIM cuando mi pedido es recibido o comprado en una tienda?
SÃ, usted tendrá que activar la tarjeta SIM una vez que se haya recibido el pedido.¿Hacen envÃos a Europa, Ãfrica, Asia u otras ubicaciones internacionales?
Enviamos a Europa o Ãfrica o a cualquier otro continente. Sin embargo, le solicitaremos que verifique la titularidad de la tarjeta de crédito.¿Cuándo será enviado mi pedido?
Las tarjetas Sim y los pedidos de teléfonos durante el horario de operación antes de las 3 PM Hora del Este serán enviados el mismo dÃa en que se realizó el pedido. Los pedidos realizados después de las 3 PM se enviarán el siguiente dÃa hábil. Las únicas excepciones se dan cuando el teléfono no está en existencia. En este caso usted será notificado acerca del retraso en el envÃo durante el proceso de compra.¿Cuánto tardarán en entregarme mi OneSimCard?
Su pedido será enviado el mismo dÃa en usted lo realice, siempre y cuando se reciba en un dÃa hábil antes de las 3 PM EST. De lo contrario, su pedido será enviado al siguiente dÃa hábil.Para los pedidos enviados fuera de Estados Unidos:
Usted obtendrá información más detallada sobre la entrega a su lugar de destino cuando comience a realizar su pedido.
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