¿Puedo obtener recompensas por referir amigos a OneSimCard?
¡Sà puede! Nuestro programa Referir a un amigo está disponible para todos los titulares de cuentas activas OneSimCard. Por cada amigo que refiera que compre nuevo servicio, usted recibirá $10 ($5 para alquiler) depositados en su 1SIM Money Fund. El bono por referencia será recibida conforme al orden en que se hizo el pedido para un nuevo servicio, cuando fue enviado y luego que la ventana de devolución de 30 dÃas se haya cerrado. Usted entonces podrá utilizar estas bonificaciones Para hacer una recarga su tiempo aire o para hacer cualquier otra compra. ¡No hay lÃmite en el número de amigos que usted puede referir o las bonificaciones que puede recibir!¿Cómo activar y configurar el servicio de datos móviles en su dispositivo móvil o tableta?
¿Cómo puedo consultar mi saldo OneSimCard?
¿Tengo que activar la tarjeta SIM cuando mi pedido es recibido o comprado en una tienda?
SÃ, usted tendrá que activar la tarjeta SIM una vez que se haya recibido el pedido.¿Puedo transferir saldos de una tarjeta SIM a otra?
Nosotros permitimos la transferencia de saldos de una tarjeta SIM a otra en los siguientes casos:¿Funciona el buzón de voz con OneSim VoIP?
SÃ. Si usted no está disponible para responder la llamada de OneSim VoIP o si la aplicación OneSim VoIP está apagada, la llamada se enrutará a través de nuestra red de roaming estándar. Si no se contesta la llamada será enviada a su buzón de correo de voz OneSimCard.¿Hay una aplicación móvil que me permitirá recargar mi cuenta y otros servicios?
¡Si! la aplicación myOneSim para iPhone's le permitirá acceder fácilmente a muchos servicios de su cuenta , como recargar el saldo de su SIM Card, revisar el correo de voz, activar planes de voz y texto, y mucho más. MyOneSim está disponible para su descarga desde la tienda de aplicaciones. Encuentre más información en la sección de Ayuda de su cuenta en lÃnea.
¿Hay algún costo adicional por crear una cuenta OneSim VoIP?
No hay ningún costo adicional excepto por el hecho de que usted necesita tener un Número Personal Extra (PEN) que sea compatible y que esté activo en la tarjeta SIM.¿Cuánto tardarán en entregarme mi OneSimCard?
Su pedido será enviado el mismo dÃa en usted lo realice, siempre y cuando se reciba en un dÃa hábil antes de las 3 PM EST. De lo contrario, su pedido será enviado al siguiente dÃa hábil.Para los pedidos enviados fuera de Estados Unidos:
Usted obtendrá información más detallada sobre la entrega a su lugar de destino cuando comience a realizar su pedido.
¿Cuándo harán el cargo en mi tarjeta de crédito?
Al enviar los equipos alquilados, se le hará el cobro en su tarjeta de crédito por el costo total del paquete de alquiler.Cuando el paquete sea devuelto a OneSimCard, le devolveremos el cargo hecho a la tarjeta de crédito original correspondiente al costo de reposición y al costo real del alquiler basado en el perÃodo en que se ordenó el alquiler y la fecha de la devolución.
Otros cargos serán realizados por separado para la compra de tiempo aire adicional en el momento de la recarga (compra de tiempo aire).
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